necesitas un consultor SEO

4 señales críticas de que necesitas un consultor SEO

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Cuando se trata de marketing digital, pocas cosas son más importantes que la optimización en motores de búsqueda. El SEO es un conjunto de estrategias, técnicas y mejores prácticas que se utilizan para mejorar la visibilidad de un sitio web o una tienda online en los resultados orgánicos de buscadores como Google o Yahoo. ¿Has determinado si necesitas un consultor SEO?

Trabajar con un consultor de SEO te ayudará a optimizar tu sitio web para obtener un mejor posicionamiento y así tu empresa pueda tener un mayor tráfico a su web.

¿Qué es un consultor SEO?

Un consultor SEO es una persona profesional que ayuda a las empresas a mejorar su posicionamiento en motores de búsqueda. Son expertos en el campo de la optimización SEO (Search Engine Optimization). Te ayudará a trabajar las palabras clave, las meta descripciones, los títulos, el contenido, el HTML entre otras muchas estrategias para mejorar la clasificación de tu sitio.

Un buen consultor de SEO debe tener conocimiento de todos los aspectos del SEO, incluido cómo optimizar el contenido en la página, cómo optimizar el contenido fuera de la página,  cómo analizar los datos de Google Analytics y las campañas de construcción de enlaces.

Algunos consultores de SEO trabajan para agencias o como autónomos, mientras que otros trabajan por cuenta propia.

Señales críticas de que necesita urgente un consultor de SEO

¿Cuáles son algunas señales para determinar si necesita servicios profesionales de SEO? Aquí hay cuatro señales que podría considerar muy importantes para contratar a un experto SEO:

1. El tráfico de su sitio web se está estancando o ha estado experimentando una disminución de las visitas

El tráfico orgánico de los motores de búsqueda es el indicador más básico para saber si una estrategia de SEO está funcionando o no. Si su tráfico no aumenta con el tiempo (o está disminuyendo), entonces necesita trabajar con un consultor de SEO o reemplazar el que tienes.

El tráfico web no será importante para algunas empresas. Pero incluso si no crees que el tráfico en buscadores es importante para tu empresa, lo es. ¿Sabías que el 51% de los compradores usan Google para buscar un producto? Esa es una gran audiencia que te estás perdiendo si no te posicionas en Google.

2. Tu web ha sido penalizada por Google, ha sido pirateada o comprometida de alguna manera

Tu posicionamiento se ha derrumbado después de una actualización del algoritmo de Google? Es probable que Google te haya penalizado por infringir sus mejores prácticas. Las penalizaciones de Google son notoriamente difíciles de superar sin la ayuda de un profesional del SEO, y además, existe el riesgo de que pueda causar aún más daño si intenta solucionar el problema usted mismo.

Además de ayudar a su sitio a recuperarse de una penalización, un consultor de SEO puede ayudarlo a evitar recibir penalizaciones adicionales en el futuro al cumplir con las pautas para webmasters de Google.

Si sospechas que tu web ha sido pirateada también lo más recomendable es contratar a un consultor de SEO antes de que puedas comprometer tu posicionamiento.

3. Su equipo interno no está funcionando

Algunas empresas intentan crear su propio equipo de SEO internamente o contratar a un gerente de marketing con experiencia en varias áreas de marketing digital. Desafortunadamente, esto no siempre funciona. Un consultor de SEO no solo tendrá más experiencia que un equipo interno, sino que también será más económico, incluso si su departamento de SEO es solo una persona.

4. Su sitio web tiene problemas de auditoría técnica

Otro factor que puede estar afectando su tráfico y conversiones son los problemas de auditoría técnica. Algunos de los problemas técnicos que su sitio puede tener incluyen:

  • Contenido duplicado. Tener contenido que se lea igual o casi exactamente igual puede afectar negativamente la clasificación de su sitio. 
  • Velocidad del sitio. Aproximadamente el 40% de los visitantes abandonarán un sitio web si tarda demasiado en cargarse, es decir, más de 3 segundos. Si su sitio tarda 3 segundos o más, perderá valiosos clientes potenciales para su sitio web. 
  • Robots.txt. Este archivo muestra a los robots de búsqueda qué páginas de su sitio no desea que se rastreen o indexen. 
  • Mapa del sitio XML. Un mapa del sitio XML ayuda a los motores de búsqueda como Google a indexar todo en su sitio web. El beneficio de tener un mapa del sitio XML en su sitio es que ayuda a aumentar la velocidad del proceso de indexación. 
  • Protegido con HTTPS. El HTTPS o Protocolo seguro de transferencia de hipertexto, se utiliza para establecer una comunicación segura a través de una red. A partir de julio de 2018, Google comenzó a penalizar los sitios web que no son HTTPS. 

SEO para ecommerce, la clave para aumentar tus ventas

Si tienes una tienda online debes saber existen muchas estrategias para vender más en una ecommerce, entre ellas el SEO. Esta estrategia es un factor crucial para el éxito en la venta de tus productos. Las pequeñas y medianas empresas a menudo pasan por alto la optimización de motores de búsqueda, pero la verdad es que puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso.

Una excelente estrategia de SEO ayudará a que los productos de la tienda estén en los primeros puestos en buscadores, lo que generará más tráfico a su sitio y más conversiones. Esto significa más clientes potenciales y más ingresos para tu negocio.

En muchos casos el SEO en Prestashop, WordPress, Magento o cualquier CMS es complejo, por lo tanto, contar con un buen consultor SEO puede ayudarte a implementar una serie de técnicas de forma exitosa, como la optimización de las meta descripciones, el uso de palabras clave en los títulos de las páginas, el uso de imágenes relevantes, la creación de contenido que se clasifique bien en los motores de búsqueda, una planificación de Link Building, SEO para mobile, etc.

¿Qué debe hacer un consultor SEO?

Un experto experimentado que utilice técnicas White-Hat SEO puede ayudarte a posicionarte mejor de muchas maneras. Algunas formas efectivas de ayudar a su SEO incluyen:

  • Crear contenido de calidad y rico en palabras clave.
  • Mejorar la navegación de su sitio web para que los visitantes puedan localizar rápidamente el producto o servicio que necesitan.
  • Optimizar la velocidad de su página para evitar visitantes frustrados del sitio y reducir las tasas de rebote.
  • Limpiar el código de su sitio web y los problemas de auditoría.
  • Crea Backlinks de calidad.

El objetivo de usar técnicas de SEO es mejorar el posicionamiento en los motores de búsqueda para palabras clave específicas, de modo que cuando los usuarios escriban esas palabras en el buscador, vean tu sitio web como uno de sus mejores resultados.

Muchos dueños de negocios no saben cómo elegir el consultor de SEO adecuado para su negocio. Hay muchos tipos diferentes de consultores de SEO y es importante encontrar uno que sea adecuado para tu empresa.

El primer paso saber si necesitas un consultor SEO, si es así, comienza el proceso es buscar consultores especializado en posicionamiento en buscadores. Puede hacer esto mirando su sitio web, cuentas de redes sociales y testimonio de clientes. Una vez que tenga una lista de posibles candidatos es hora de contactarlos directamente. Haz preguntas sobre en qué se especializan, qué han hecho con otras empresas como la tuya y si ofrecen alguna garantía o consultas gratuitas.

mindset digital en las empresas

La importancia de la mentalidad digital en las empresas

by with No Comment Transformación digital

Impulsar la mentalidad digital en las empresas permite que toda la estructura organizativa esté abierta al cambio y a adoptar ágilmente nuevas tecnologías como pueden ser: los dispositivos móviles, el Internet of things (IoT), la Inteligencia Artificial (IA), la Realidad Aumentada, el blockchain, el machine learning, el Big Data, entre otras.

En el camino hacia la transformación digital y modernización hay que conseguir un equilibrio entre la tecnología y las personas, es por ello que cambiar la forma en la que pensamos y actuamos es fundamental. 

Se trata de cómo interactuamos con nuestros clientes, cómo nos comunicamos internamente o cómo colaboramos entre nosotros. Hay que motivar a las personas para adoptar nuevas formas de trabajo que sean más rápidas, más colaborativas, centradas en el cliente y en los objetivos de la empresa.

Una empresa con una mentalidad digital desarrollada es capaz de adaptarse rápidamente utilizando la tecnología como una ventaja competitiva.

¿Qué es la Mentalidad Digital o Digital Mindset?

Una mente digital es la que desarrolla su capacidad de transformar la mentalidad tradicional en una mentalidad digital capaz de pensar en tecnología, innovación y digitalización. Es una mente flexible, abierta al cambio y a la transformación.

Hoy en día, para ser una empresa disruptiva, no es suficiente con tener un sitio web, una tienda online o usar un CRM, tampoco se trata de tener redes sociales, realizar campañas de marketing o de montar una planta de fabricación con la última tecnología. 

Una verdadera organización con mentalidad digital une la capacidad de innovación, el uso de la tecnología, las herramientas y las tendencias del mercado para crear cosas extraordinarias, es la combinación de un TODO DIGITAL lo que hace que una empresa tenga éxito.

Ten en cuenta que una empresa con una mentalidad digital puede aumentar su visibilidad y alcance, convirtiéndose en un referente. También, ayuda a mantenerse por delante de la competencia y anticiparse a las nuevas tendencias y necesidades de los clientes.

Las características clave de una persona con mentalidad digital son:

  • Más propensas a adoptar nuevas tecnologías.
  • Abiertas de mente y menos críticas con las nuevas ideas.
  • Partícipes en el cambio y la innovación.

Los desafíos que enfrentan las empresas con una perspectiva obsoleta

Uno de los aspectos más desafiantes de la era digital para las empresas es seguir el ritmo de la transformación digital de forma eficiente para alcanzar el éxito. Con un entorno tan cambiante, es difícil adaptarse rápidamente y adoptar nuevas tecnologías, sobre todo si las personas no están preparadas para asumir nuevos retos.

Las pymes actualmente se enfrentan a algunos problemas en el proceso de digitalización y transformación como son los costes que esto les supone y la mentalidad de sus directivos.

Asimismo, las grandes empresas también se enfrentan a algunos problemas a la hora de adaptarse a la era digital. Estas organizaciones se ven influidas, en muchos casos, por la mentalidad obsoleta de sus lideres y la poca agilidad en la toma de decisiones para la implementación de nuevas tecnologías.

Beneficios de una mentalidad digital en los negocios

Internet se ha convertido en una parte de nuestras vidas y las empresas están comenzando a comprender que necesitan innovar o morirán. Pero no todas las empresas pueden pagar el coste de contratar un equipo de growth digital o de transformación digital.

Si tienes dudas sobre cómo influye el cambio de mentalidad en una empresa, te voy a dar algunos beneficios que tiene trabajar en ello:

  • Involucra a todos en el proceso de transformación digital. Todo el mundo es innovador.
  • Aumenta el reconocimiento de la marca y atrae más clientes, también facilita la retención de los antiguos.
  • Fomenta una mentalidad de crecimiento: que da la bienvenida a la flexibilidad, la agilidad y el cambio rápido.
  • Permite equivocarse, probar y explorar nuevas aplicaciones, sistemas, conceptos e ideas.
  • Favorece un entorno colaborativo y compartido.
  • Mejora la resolución de problemas y el compromiso de los empleados.
  • Aumenta la motivación y la productividad de los empleados.
  • Ayudar en el Employer Branding de la marca.

Cómo fomentar una mentalidad digital en su empresa y aumentar la eficiencia

Una mentalidad digital interiorizada en la empresa es un factor importante a considerar en el desarrollo de la estrategia y crecimiento de negocio. Es un valor vital que ayuda a desarrollar una estrategia digital cohesiva que integra a todos los entes de la organización y se alinea con los objetivos comerciales generales.

La mentalidad digital no se trata solo de marketing o de tecnología. También incluye los procesos de producción, logística, business growth, canales digitales, atención al cliente, herramientas, etc. Cuando todos estos funcionan en conjunto como uno solo mindset, se trabaja de forma verdaderamente eficaz.

Sin duda, la mentalidad digital es la forma de pensar y actuar que se necesita en cualquier empresa para tener alcanzar el éxito. 

Para trabajar en una verdadera transformación, las empresas deben:

  • Facilitar la adopción de nuevas habilidades por parte de sus empleados, esto se logra con la formación adecuada.
  • Implementar nuevas herramientas en función de las necesidades de cada departamento.
  • Fomentar un espíritu intraemprendedor e innovador, potenciando canales de propuestas y sugerencias.
  • Medir y analizar todas las acciones para mejorar o cambiar lo que sea necesario para optimizar los procesos.

La transformación digital no se trata solo de tecnología, sino también de personas, procesos y cultura. 

Organizarse con herramientas digitales: por qué es importante para una empresa

La organización siempre ha sido un factor clave en el éxito de una empresa. Las herramientas digitales ayudan a:

  • Realizar una planificación estratégica.
  • A aminorar los costes operativos.
  • Facilitan la gestión de tareas.
  • Ayudan en el control interno.
  • Hacen que el trabajo sea más rentable y eficiente.

Si miras a tu alrededor, verás que muchas empresas utilizan herramientas digitales, independientemente de su tamaño y sector. Además, observarás que no utilizan solo una, sino varias herramientas dependiendo de su funcionalidad. Estas soluciones tecnológicas están haciendo maravillas en términos de automatización y agilización de los procesos.

Además, con el teletrabajo, el uso de diferentes dispositivos y la cantidad de información que se maneja en una empresa, usar estas herramientas hace que todo funcione más rápido, de forma compartida y que las personas puedan acceder a su información desde cualquier lugar.

Está claro que las herramientas digitales aumentan la productividad, la independencia, la colaboración y el seguimiento. Sumado a ello, si las personas tienen un mentalidad digital efectiva, vas a conseguir maravillas.

En el mundo actual, la mentalidad digital es más importante que nunca. Ahora bien, cómo puedes comenzar a trabajar la mentalidad digital en tu empresa o cómo puedes mejorarla. Empieza haciendo un análisis de la situación actual y pide ayuda a tu equipo. Transforma la mentalidad de tu empresa desde ya.

Como beneficia la tecnologia blockchain al marketing digital

Cómo beneficia la tecnología blockchain al marketing digital

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Cuando hablamos del término «marketing blockchain», nos referimos a la capacidad de usar la tecnología blockchain dentro de una estrategia de marketing digital. 

Aunque actualmente el blockchain es más conocido por permitir comprar, vender y comercializar criptomonedas, su aplicación va mucho más allá.

Vamos a explicar cómo beneficia la tecnología blockchain al marketing digital.

¿Qué es el blockchain?

Antes de hablar de su influencia en el marketing digital debes saber que la blockchain, en palabras muy sencillas, es un registro digital peer-to-peer verificado, podríamos hablar con más tecnicismo pero ahora solo quiero que entiendas de qué se trata.

Es importante comprender que la tecnología blockchain podría tener impactos de gran alcance, desde pagos hasta experiencias de clientes, pasando por ilimitadas aplicaciones en el mundo digital.

Solo imagina, si la IA y el Big Data ya han contribuido a una década de cambios para los especialistas en marketing, como influirá la tecnología blockchain en la próxima década ¡veremos una mayor transformación!

La blockchain en el marketing online

Esta tecnología puede crear una relación más segura entre las marcas y sus clientes, lo que les permite diseñar campañas y anuncios más específicos, sin necesidad de utilizar o compartir datos con otras empresas.

Asimismo, a medida que nos sumerjamos en la tecnología blockchain, aparecerán más oportunidades que abrirán puertas infinitas para las marcas como: advertising, NFT, metaverso, tokens, trazabilidad, interoperabilidad… 

Beneficios del blockchain en el marketing digital

Esta tecnología disruptiva traerá grandes cambios para la industria, así que vamos a conocer cuáles son algunos de los beneficios de utilizarla:

Un marketing libre de intermediarios

Esto significa que, se puede publicar un anuncio digital y pagar automáticamente al usuario, sin involucrar a un intermediario. Para su visualización, es el usuario quién decide qué anuncios consumir o de qué marca.

En este sentido hay que ser realista, aún queda mucho recorrido ya que la mayoría de plataformas existentes son centralizadas.

Los usuarios podrían recibir una compensación por ver anuncios

Ya podemos ver esto en acción con el programa navegador Brave. Ellos han creado un programa en el que sus usuarios pueden optar por ver anuncios y recibir una compensación en tokens que pueden intercambiar por tarjetas de regalo o criptomonedas.

Los datos están más seguros y no se comercializan

Las transacciones en la cadena de bloques se mantienen completamente anónimas, el usuario no tiene que preocuparse por la divulgación de sus datos.

Transparencia y confianza

La blockchain hace que las marcas y productos sean más atractivos ya que los clientes pueden saber exactamente de dónde provienen ciertos productos, dónde se fabricaron y con qué materiales. Esta información puede tener un gran impacto frente a la competencia.

Las empresas pueden recopilar clientes potenciales reales

En este momento, las marcas están recopilando datos de los clientes a través de cookies. Esto luego alimenta embudos como las campañas de retargeting y campañas de email marketing. Sin embargo, no todos esos datos recopilados son siempre precisos, lo que hace que algunas de estas campañas sean una gran pérdida de dinero.

Con el uso de la blockchain, el cliente estaría entregando sus datos e información él mismo. Y de manera similar al programa de compensación de anuncios de Brave, se incentivaría al usuario por hacerlo, ya sea a través de descuentos, tokens u otra forma de compensación.

Debido a que el cliente autoriza por sí mismo, los datos de clientes potenciales que las empresas puedan recopilar serán mucho más precisos.

Pagar un precio más económico

Con la tecnología blockchain, las marcas y los sitios web con espacio publicitario disponible se pueden verificar automáticamente para que puedan trabajar juntos directamente sin tener un intermediario que infle los costos publicitarios.

Esto no solo significa que los anuncios pueden ser mucho más baratos y asequibles en el futuro, sino que las marcas también tendrán métricas mucho más precisas de sus campañas.

Comienza la adaptación al marketing blockchain

Los especialistas en marketing siempre han sido de los primeros en adoptar nuevas tecnologías, ya sea que se apliquen para comprender a los clientes, brindar contenido más contextualmente relevante o gestionar las relaciones con los usuarios.

Si bien la tecnología blockchain en sí misma aún se encuentra en sus primeras etapas, hay varias formas en que los especialistas en marketing pueden beneficiarse del aprovechamiento del marketing blockchain en el futuro cercano.

La ventaja más significativa de la blockchain es eliminar al intermediario. Esto significa que sin terceros, los anuncios serán más baratos y precisos.

De esa manera, los especialistas en marketing pueden dirigirse a la audiencia y los consumidores correctos sin gastar más. 

Del mismo modo, con su uso puede reducir las posibilidades de clics de anuncios falsos o vistas de bots. La blockchain puede confirmar que una persona real vio el anuncio. Eso es porque esta tecnología valida y analiza realizando un mapeo del cliente a través de la entrega de anuncios verificados.

Un camino con muchas oportunidades

El avance de blockchain está gestando una generación de empresas de servicios que apuntan a optimizar la performance publicitaria, el customer journey e incluso los programas de fidelización.

Si eres uno de los que aún no ha oído hablar de este concepto o por el contrario tienes una breve idea de lo que es, seguro que te estás preguntando si realmente es posible usar blockchain en el marketing digital.

¡La respuesta es sí! Hay varias formas en que la estrategia de blockchain en el marketing digital puede ayudar a que una empresa funcione mucho mejor.

Aunque la automatización del marketing puede realizar la mayoría de las tareas de marketing con facilidad, la gestión con blockchain cambia la forma en que los especialistas en marketing optimizan sus recursos.

Ten claro que la Blockchain puede aumentar la eficiencia de muchas prácticas de marketing online y esto apenas comienza.

que son los token en marketing digital

¿Qué son los tokens y cómo se usan en marketing digital?

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En la carrera por la adopción masiva de los criptoactivos, el sector está repleto de miles de proyectos que buscan aplicar la tecnología blockchain a una variedad de necesidades comerciales y de los consumidores. La mayoría de estos proyectos utilizan un activo digital llamado token, pero ¿qué son los tokens y cómo se usan en marketing digital?

El término “token” lo estamos escuchando desde hace algún tiempo pero aún existe una gran cantidad de personas que no saben de qué se trata o lo confunden con las criptomonedas. 

Te recomiendo te familiarices con esta palabra porque será una de las formas de pago o de inversión que utilizaremos en lugar del dinero fiat.

En el marketing digital, conocer lo qué es un token te servirá para comprender la viabilidad de muchos proyectos, te ayudará a entender algunas formas de pago y recompensa de algunas plataformas y sobre todo te ayudará a tener una visión más amplia sobre la Web3.

¿Qué significa exactamente “token”?

Explicado de una forma sencilla, los tokens son activos digitales que operan a partir de una cadena de bloques preexistente, en lugar de ser una parte integral e innata de una red blockchain. Se pueden usar de muchas maneras, para acceder a un producto o servicio, como método de pago, como token no fungible o los llamados NFT, o incluso como forma de inversión/financiación.

Los tokens proporcionan características únicas según el uso. Su uso depende del objetivo que le de la organización o individuo que crea el token. 

Una de las características más atractivas de los tokens, es que son descentralizados, actúan como medio de intercambio y utilizan la tecnología blockchain con el fin de tener seguridad, transparencia y mantener un seguimiento de las transacciones.

Algunos tipos de tokens

SecurityToken

Los tokens de seguridad son tokens que equivalen a una participación de propiedad en una empresa o DAO. Cuando el usuario compra un security token, lo está comprando con la intención de que el valor se derive del valor de la empresa o de sus ganancias/dividendos futuros.

Utility Token

Los tokens de utilidad son tokens que solo tienen valor en el uso de un sistema. No se crean para inversión directa como los tokens de seguridad, pero se pueden usar para el pago de servicios dentro de sus ecosistemas específicos. La relación entre una plataforma y un token de utilidad es proporcionar la actividad necesaria para fortalecer la economía del proyecto.

Gobernanza

A medida que van creciendo los proyectos descentralizados continúan evolucionando los mecanismos de interacción entre los tokens y los proyectos. El token de gobernanza se utiliza para mejorar los procesos de toma de decisiones. La gobernanza permite que todas las partes interesadas colaboren, debatan y voten sobre cómo administrar una plataforma. 

Tokens no fungibles (NFT)

Es un tipo de token criptográfico en una blockchain que representa un activo único. Estos pueden ser versiones completamente digitales o tokenizadas de activos del mundo real. Los NFT no son intercambiables entre sí, por ello funcionan perfectamente como prueba de autenticidad y propiedad dentro del ámbito digital.

Diferencia entre tokens y criptomonedas

Las criptomonedas son una parte integrada de la propia blockchain como, por ejemplo, Bitcoin que es parte de la red de Bitcoin o Ether en la cadena de bloques de Ethereum.

Mientras que los tokens son activos ajenos a la blockchain en la que viven, su funcionamiento está regulado por smart contracts, que son protocolos de software que determinan cómo se realizan las transacciones.

Es decir, que las criptomonedas tienen su propia blockchain y los tokens se ejecutan en una blockchain que no es propia del token.

Todos las criptomonedas son tokens, pero no todos los tokens son criptomonedas.

Ideas de uso de los tokens en marketing digital

Los tokens mantienen la privacidad de los datos y transparencia en las transacciones. Esto hace que no se tenga que introducir ningún dato sensible como números de tarjeta o cuentas bancarias para realizar un pago.

El uso de este criptoactivo tendrá que estar definida por la estrategia de negocio, no obstante es importante tenerlos en cuenta dentro de las campañas de marketing digital. 

Algunos de los usos estratégicos dentro del marketing que le podemos dar a un token es:

  • Fidelización de clientes.
  • Recompensas.
  • Forma de pago.
  • Canjearlos por descuentos.
  • Acceso a comunidades exclusivas.
  • Financiación para la empresa.
  • Entradas a eventos.

Sin duda, el NFT es el token que más está de moda entre las marcas para sus campañas, pero aún queda mucho recorrido. Actualmente, ya hablamos de NFT dinámicos o interactivos cuando las empresas ni siquiera han implementado el NFT básico. 

También existen plataformas que utilizan el token como incentivo, las llamadas play to earn, learning to earn o move to earn, entre otras.

Por otro lado, ya están surgiendo empresas que aportan soluciones personalizadas para los programas de puntos tokenizados, integrando el conjunto necesario de características y un mercado secundario para que los clientes intercambien y operen con sus token ganados.

¿Cómo identificar los datos de un token?

Cuando creamos un token, le asignamos una serie de propiedades que debes aprender a reconocer para usarlos:

  • Nombre y símbolo como, por ejemplo, el token RNT de Reental que trabaja sobre la red blockchain de Binance Smart Chain 
  • Número inicial de unidades «acuñadas«, es el número de tokens que estarán en circulación.
  • Número máximo de unidades, o también llamado total supply del token, puede estar configurado en el smart contract de forma abierta, lo que significa que el administrador puede crear más unidades o cerrado, es decir, que hay un número máximo y limitado que no se puede extender bajo ninguna circunstancia.
  • Divisibilidad: una ficha puede ser divisible en unidades más pequeñas desde 0 hasta 18, incluso más,  ser indivisible. Técnicamente hablando, es el valor decimal que se refleja después de la coma (,00000000000000000001)

La definición correcta de estas características determinarán la operativa y uso del token e incluso su comportamiento en parámetros económicos. 

Del mismo modo, un token escaso del que no es posible crear más unidades tenderá a ser más valioso que una de las que existan millones de unidades, o que su creador pueda acuñar más cada vez que lo considere necesario.

Si un negocio es tradicional o web2 puede incluir tokens en su estrategia, incluso si no quieres usar el token como forma de pago, puedes optar por los NFT para innovar dentro de tu producto o servicio.

No tienes idea de cómo implementarlo en tu estrategia, no te preocupes esto es muy nuevo para todos. Déjame un comentario y te daré algunas ideas.

**Descargo de responsabilidad: Este contenido se proporciona sólo con fines informativos y no debe considerarse como asesoramiento legal, comercial, de inversión o fiscal. Las criptomonedas están sujetas a grandes fluctuaciones de valor. Una disminución en el valor o una pérdida total es posible en cualquier momento. La pérdida de acceso a datos y contraseñas también puede conducir a una pérdida total. No contacto con nadie para pedir información de sus wallets o claves secretas.

compra online segura

Cómo realizar una compra online segura si compras o vendes en Internet

by with No Comment e-commerceecommerceInfografías

El aumento de las compras online ha provocado un incremento de la ciberdelincuencia, que ve en el desconocimiento en seguridad digital en los usuarios una oportunidad para realizar estafas en Internet. Los responsables, las empresas que deben garantizar una compra online segura y los clientes que deben asegurarse de que están comprando en el lugar adecuado para no ser estafados.

¿Cómo se vive la compra online en la actualidad? Para muchas empresas el 2020 ha sido un año catastrófico a causa del COVID19, sin embargo, en el ecommerce español las ventas han crecido un 67% en el segundo trimestre según un informe de salesforce. Sectores como: deporte, electrónica, mobiliario, jardinería y farmacia han sido los más beneficiados durante la pandemia.

¿Qué debes tener en cuenta para mejorar la seguridad en tu tienda online?

Infografía sobre compras online seguras en España
Click en la imagen para ver la infografía completa (Fuente)

Para ofrecer una compra online segura y que los usuarios confíen en los sitios web en los que compran, las empresas deben cumplir con algunas recomendaciones para atraer clientes y como consecuencia, aumentar sus ventas.

  • Implementa certificados de seguridad SSL
  • Ofrece formas de pago seguras y no almacenes datos sensibles
  • Instala alertas de seguridad sospechosa en el sistema
  • Mantén tu software actualizado para evitar ataques cibernéticos
  • Informa sobre las condiciones de compra, el aviso legal, cookies y la política de privacidad
  • Motivar las recomendaciones de los usuarios en la web, redes sociales y buscadores.
  • Adquiere sellos de calidad conforme a las normas internacionales: Confianza Online, Trusted Shops, VeriSign Secured o eValor.
  • Permite la valoración de los productos que se han comprado

6 claves que debes tener en cuenta si vas a comprar online

Si vas a comprar online debes comprobar que vas a realizar una compra segura, esto te evitará muchos dolores de cabeza a la hora de hacer una reclamación o simplemente para no perder tu dinero. Estas son algunas de las claves que debes tener en cuenta para realizar una compra online segura en cualquier tipo de tienda online:

Opiniones de los compradores

Es habitual que las tiendas online “reales” y seguras muestren las opiniones y recomendaciones de las personas que ya han realizado una compra. Este tipo de comentarios los encontrarás en la página de los productos o en diferentes páginas de la web.

Busca en las redes sociales los comentarios de las personas que han comprado antes que nosotros o indaga en las publicaciones de los productos por parte de los usuarios, estos últimos los puedes encontrar buscando por el nombre de la empresa o producto.

Si aún no estás totalmente convencido, te recomiendo buscar las experiencias de compra de los clientes en otros lugares como google, tripadvisor, directorios, etc.

Las ecommerce son las más interesadas en que los usuarios dejen este tipo de comentarios para reflejar que su tienda ofrece una compra online completamente segura y que la calidad de sus productos y servicios cumplen con los estándares de calidad.

No compres con prisas

No compres con prisa, tomate tu tiempo en buscar el mejor precio, verifica que la tienda online es segura, que el producto te llegará a tiempo y que la calidad del producto es la que estás buscando.

Uno de los principales problemas de los compradores es que actúan por impulso, lo que les lleva a comprar productos que son extremadamente baratos y que resultan no llegar nunca, o artículos que ofrecen una calidad que no es la que realmente tienen cuando el producto te llega a casa.

No creas en descuentos desorbitados con precios muy por debajo de lo que ofrecen otras tiendas online, los ciberdelincuentes aprovechan estos estímulos para que compres sin que te importe todo lo que conlleva la seguridad en la compra. En este caso, tu cerebro solo piensa en que te queda poco tiempo para comprar un chollo increíble, así que controla tus impulsos.

Compra en sitios seguros

Observa que la tienda online tenga los certificados de seguridad SSL (Secure Sockets Layer) estos certificados añaden una capa de seguridad para evitar la vulnerabilidad de los datos. Esto se realiza mediante una transcripción cifrada de los datos para que los ciberdelincuentes no puedan hackear el sistema con facilidad.

Tu compra online es segura verificando el certificado SSL que puedes ver fácilmente porque la URL empieza por https:// no por http:// y por el candado que se encuentra justo a la izquierda del enlace.

Modalidad de pago

Una de las cosas que yo más tengo en cuenta en una compra online son los métodos de pago que ofrece y la plataforma de pago, te confieso que si esto no me da confianza directamente abandonó el carrito de la compra.

La mayoría de tiendas online fiables ofrecen diferentes formas de pago y no solo una, así tienes la oportunidad de elegir la que más confianza te transmita.

¿Cuáles son las modalidades de pago más fiables?

Tarjetas de débito o crédito: mejor si se realiza la compra online a través de plataformas bancarias fiables, en el caso de España para mi las mejores son la del BBVA, Sabadell y La Caixa.

Si el pago no se realiza a través de estas pasarelas de pago, asegúrate de que la tienda online no guarde tus datos de pago en ningún momento. Puede parecer incómodo tener que escribir todos los números de tu tarjeta en cada compra que realices pero será más seguro que dejarla almacenada.

Paypal: es otra de las mejores opciones, ya que te permite realizar la compra online pagando a través de su plataforma sin tener que dar tus datos bancarios a la empresa a la que le estás comprando el producto.

Transferencia bancaria: es más tedioso pagar con transferencia bancaria pero si no quieres dar tus datos bancarios, esta es la mejor opción.

Stripe: es una pasarela de pago virtual que ofrece un pago de forma segura, funciona igual como una pasarela de pago bancaria.

Bizum: ahora está de moda pagar con bizum, a mi me encanta porque se realiza de forma rápida con solo introducir en tu plataforma del banco el número de teléfono al que quieres realizar el pago y el importe a pagar, con este método también evitas dar tus datos bancarios.

Guarda el justificante de compra

Siempre, siempre, guarda el justificante de la compra. Haz un pantallazo del pago, descarga el pdf de la compra, guarda el email de confirmación, cualquiera de estos justificantes te servirá de ayuda si necesitas realizar una reclamación.

Evita redes WiFi públicas

Una wifi abierta al público es más vulnerable por lo que suelen ser una vía de fácil acceso para robar datos, lo más recomendable es no realizar compras online, ni introduzcas ninguna información sensible si estás conectado a una wifi pública o mejor aún no te conectes nunca a estas redes.

Es importante que tengas en cuenta que aunque creas que estás realizando una compra online segura porque la web es totalmente fiable, tus datos pueden quedar expuestos si estás conectado a una red pública y ser blanco fácil para una estafa online.

Actualmente son muchas las personas que prefieren realizar compras por internet y no es un secreto que cada vez son más las empresas que se suben al carro digital y deciden crear sus propias tiendas online, sin embargo, también es una gran oportunidad para cometer estafas cibernéticas, así que antes de hacer clic y realizar una compra tómate el tiempo necesario para comprobar que estás comprando de forma segura.

segmento de mercados

¿Por qué es necesaria la segmentación de mercados?

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Una de las variables en la que las empresas más fallan a la hora de diseñar estrategias de marketing digital es la segmentación de mercados.

La segmentación del mercado es imprescindible adaptar las estrategias de marketing digital, esto no solo permite llegar al público objetivo potencial sino que permite ahorrar en acciones de marketing como email marketing, inbound marketing, etc.,  ya que ayuda a que solo las acciones lleguen a nuestro target sin dispersar la inversión.

Pero, antes de continuar voy a definir qué es exactamente la segmentación de mercados.

¿Qué es la segmentación de mercados?

La segmentación de mercado, también llamada segmentación de clientes es un concepto que está relacionado con el marketing estratégico, en el que se define el público objetivo específico de un negocio.

En otras palabras, se puede conceptualizar como la agrupación de personas según diferentes criterios que responde de un modo similar para implementar estrategias de marketing,  adecuar la fabricación de productos, o adaptarse a las necesidades de un mercado.

Hoy en día es fácil ir más allá de una simple segmentación y aplicar la segmentación inteligente. Este tipo de segmentación se realiza con herramientas automatizadas, big data e inteligencia artificial que permite conocer de forma más concreta determinados criterios de los clientes o usuarios.

Beneficios de la segmentación de mercado

Está claro que no tener una segmentación de mercado en un negocio es como caminar con los ojos vendados, sabes que acciones implementadas pero no a quién las diriges y mucho menos si esas personas están realmente interesadas en tu producto o servicio.

Definir una segmentación tiene beneficios que pueden ayudar al crecimiento y rendimiento de tu empresa. Aquí tienes algunos de ellos:

  • Permite reconocer y satisfacer las necesidades de cada segmento de mercado.
  • Ayuda a poner foco en las estrategias de negocio creando estrategias específicas para cada uno de los segmentos.
  • Ayuda a identificar fácilmente nuevos nichos de mercado.
  • Facilita el reconocer y analizar las estrategias aplicadas por la competencia.
  • Mejora la implementación de estrategias de marketing digital.
  • Aumenta la fidelización de clientes.
  • Favorece la innovación en cuanto a la creación de productos y servicios nuevos.

Tipos de criterios de segmentación de mercados

Segmentación geográfica

Permite agrupar clientes potenciales ubicación física: país, estado, región, ciudad, municipio  o incluso por barrio. Este enfoque de estrategia es común para las pequeñas empresas o empresas que prestan un servicio muy localizado.

Segmentación demográfica

Este segmentación ayuda a tener en cuenta aspectos muy específicos de la audiencia. Cuanto más información tengamos, más fácil será llegar a los clientes potenciales. Las criterios de este segmento son: edad, sexo, estado civil, profesión, nivel de educación, estatus socio-económico, cultura o nacionalidad.

Segmentación psicográfica

Realizar este tipo de segmentación es fascinante, permite conocer detalles de su personalidad, su estilo de vida, sus deseos y anhelos, sus sentimientos e intereses, así como sus motivaciones. Es ideal muy importante tener esta segmentación desarrollada para crear el buyer persona.

Segmentación por comportamiento

El comportamiento del usuarios es un factor relevante a la hora de implementar estrategias de marketing digital personalizadas, saber cómo actúa, qué páginas visita, qué lee, que productos vé o cómo reacciona a determinadas campañas nos permite anticiparnos y crear estrategias que sean impactantes para esa persona.

Errores comunes al segmentar el mercado

Lamentablemente, son muchos los errores que las empresas cometen al realizar segmentos de mercados, de hecho es muy común que no tengan un segmento claro a pesar de ser empresas con una antigüedad o con productos muy específicos.

Cuáles son los errores que más cometen las organizaciones:

Segmentos demasiado grandes

Si tu segmento de mercado son las mujeres de 20 a 55 años que vivan en Barcelona, ya puedes afirmar que estás cometiendo tu primer error. 

Los intereses y necesidades de las mujeres varía con la edad por lo que una estrategia enfocada a una mujer de 25 años nunca puede ser igual a la implementada para una mujer de 40 años. En este caso, lo ideal es que construyas micronichos que te permitan ofrecer una publicidad o experiencia personalizada que se ajuste a cada subsegmento.

No adaptar la estrategia a los distintos segmentos

La idea básica de realizar una buena segmentación es sacarle el máximo rendimiento a esos clientes potenciales, para ello debes adaptar las estrategias a cada uno de estos segmentos.

Si creas una segmentación sin personalizar las estrategias de marketing ya puedes dar por perdida la inversión que estás haciendo.

Crear demasiados segmentos

Lo ideal es encontrar el equilibrio, no crear segmentos demasiado generales pero tampoco micro específicos, a no ser que tengas dinero y personal suficiente para crear estrategias de marketing muy específicas para cada uno de ellos. 

Sobre todo las startups y pymes deben crear segmentos que puedan abarcar de forma ágil y que les permita conseguir resultados  óptimos en cada acción.

Una vez conocidos los los tipos de segmentación y los beneficios de una buena segmentación de mercados, quizá sea el momento de replantear la política comercial y las estrategias de marketing digital y de negocio en la empresa para poder llegar de la manera más eficientemente posible a tu público objetivo.

Employer Branding para atraer talento freelance

Employer Branding para atraer talento freelance

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La demanda de profesionales freelance expertos altamente cualificados por parte de las empresas está en aumento, especialmente en el sector digital y tecnológico. 

El crecimiento de la demanda profesionales tech está favoreciendo que cada vez más este tipo de perfiles, motivados por la idea de libertad y flexibilidad laboral, se decanten por un modelo de trabajo independiente y que pueden desarrollar desde cualquier lugar del mundo. 

Según el último estudio de Malt sobre la situación de los Freelance en España, evidencia un alto porcentaje de profesionales que están muy bien preparados y que tienen un nivel elevado de experiencia. Esto hace que cada vez más empresas pienses en la contratación de estos profesionales.

El poder organizar nuestro tiempo, tener más horas para continuar con nuestra formación, ser libres de elegir con qué clientes trabajar o conseguir una conciliación de la vida laboral y profesional, son solo algunas de las ventajas que tiene optar por trabajar como freelance.

Pero, vamos a lo interesante, cómo puede una empresa conseguir atraer ese talento que está trabajando en cualquier lugar del mundo.

¿Qué es el Employer Branding?

Antes de empezar hablar de acciones quiero que entiendas el término employer branding, qué es la imagen que proyecta una empresa como empleadora, es decir, dar a conocer toda la información sobre la contratación de personas, beneficios, metodología de trabajo, conciliación labora, etc., para que los profesionales quieran ser parte de ella.

Empresas como Ciberclick, trabajan el Employer Branding, en este caso esta agencia de marketing digital se ha posicionado como una empresa en la que la felicidad del empleado es una prioridad.

Las personas buscan trabajar en empresas donde el enfoque sea cuidar el recurso humano: empleado o freelance. Incluso, si un colaborador independiente se siente integrado como parte real del equipo, eso ayudará a que la motivación, la productividad y la afinidad con la marca aumente.

Existen muchos ejemplos de empresas de diferentes sectores que le dan mucha importancia a su imagen y gracias a ello se han convertido en empresas atractivas para trabajar en sus proyectos.

Aunque el centro de esta estrategia está el Departamento de Recursos Humanos, también debes saber que para poner en marcha las técnicas de Employer Branding se debe crear un equipo integrado por diferentes departamentos incluyendo el de Marketing Digital para que juntos planifiquen los medios y acciones a desarrollar con el fin de difundir la información que ayude a conseguir el mejor talento.

Beneficios del Employer Branding

Aplicar técnicas de Employer Branding en la empresa permite fomentar la motivación y aumentar el nivel de compromiso con la empresa, también, genera empatía y confianza entre las personas. 

En una empresa en la que se cuida el estado de bienestar de las personas disminuye la rotación de los empleados y de los freelance. Además, aumenta el número de candidatos que quieren colaborar con la marca.

Ten en cuenta que un freelance siempre busca información de la empresa antes de cerrar un acuerdo de colaboración, algo que ha cambiado, antes eran solo las empresas las que buscaban información sobre sus posibles colaboradores.Por ello la marca debe tener una imagen adecuada y ajustada a la realidad de su estructura de trabajo.

Aplicando esta estrategia tendrás un flujo de peticiones constante de profesionales freelance para tus proyectos.

¿Cómo construir el Employer Branding para tu marca?

  • Proporciona beneficios sociales: descuentos en marcas, tiendas o gimnasios.
  • Convierte a los empleados y colaboradores en embajadores de la empresa.
  • Ofrece flexibilidad en el horario y permite la conciliación familiar y profesional.
  • Trabaja una cultura corporativa fuerte y estable.
  • Potencia la imagen de marca en las redes sociales y deja que te conozcan desde dentro.

Ventajas de atraer talento freelance a tu empresa

  • Aportan a la empresa una visión nueva y más objetiva, ven los proyectos desde fuera y no están influidos por el día a día de la marca.
  • Se preparan y actualizan constantemente para ser más competitivos, por eso son personas que siempre están informados y preparados en cuanto a estrategias y herramientas.
  • Puedes contratarlos para desarrollar proyectos concretos, puedes proponerles un trabajo por horas, por proyecto o por un tiempo determinado.
  • No requieren un espacio físico para trabajar ya que habitualmente trabajan en su espacio, aunque en algunos casos, dependiendo de su ubicación, puedes acordar que vaya a la oficina a reuniones puntuales.
  • Su trabajo está orientado a objetivos y trabajan de forma autónoma, se organizan y trabajan de forma totalmente independiente.
  • La comunicación es directa, no hay mandos intermedios ni intermediarios. En este sentido es importante que tengas medios de comunicación y herramientas de gestión de proyecto para potenciar una comunicación fluida.
  • Son profesionales acostumbrados a salir de su zona de confort por lo que no tienen miedo a proponer soluciones creativas e innovadoras.

Cada vez son más las empresas que apuestan por trabajar con profesionales autónomos, de esta forma se garantizan tener el mejor talento en todo momento para sus diferentes proyectos. No cabe duda que trabajar con un freelance es rentable, productivo y útil para la empresa.

Adobe Experience Manager

Qué es Adobe Experience Manager

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Hace unos meses me tocó trabajar con un proyecto en el que la marca quería utilizar la herramienta Adobe Experience Manager, como siempre soy transparente con mis clientes, les dije francamente que no conocía esta plataforma, pero que sin problema estaba dispuesta a ponerme al día. 

Al final, como marketeros, tenemos que estar preparados para aprender sobre nuevas plataformas y herramientas constantemente.

Entonces me puse manos a la obra para conocer e implementar este sistema y os puedo decir que es una auténtica pasada. 

Antes que nada les voy a contar qué es Adobe Experience Manager, es un sistema integral de gestión de contenido y activos digitales creada por Adobe, lo puedes encontrar dentro de las soluciones de Adobe Experience Cloud.

Esta herramienta está compuesta por diferentes módulos y es multisite, es decir, que en ella puedes gestionar varios sitios webs desde una misma cuenta. También te permite crear estructuras de contenido por idiomas, genial para webs que operan en varios países.

Entre sus funciones puedes encontrar la de creación de sitios web y aplicaciones, gestión de contenido, gestión de contenido de campañas de marketing y gestión de activos digitales para publicar en diferentes canales.

El software de CMS (Content Management system – Sistema de gestión de contenido) también permite crear experiencias de usuario personalizadas y específicas, almacenando y reutilizando contenido de marketing digital para cualquier estrategia multicanal.

Usando Experience Manager, las marcas pueden diseñar e implementar campañas de marketing dirigidas y localizadas, mejoradas aún más, por el análisis del comportamiento del usuario en tiempo real, lo que permite la optimización del marketing. 

Otras de las funciones es la administración de contenido para cualquier tipo de comercio electrónico  integrándose con cualquier sistema de eCommerce, sincronización de catálogos de productos, categoría de productos y optimización del carrito de compras. 

La función de gestión de contenido de redes sociales de Experience Manager permite a los usuarios integrar contenido con canales donde está su comunidad, redes sociales y contenido de comentarios de clientes generados por los usuarios en su sitio web. 

Los usuarios también pueden crear sus propias comunidades en línea, grupos de miembros y foros con herramientas de moderación avanzadas. Otras características de colaboración de marketing incluyen gestión de proyectos creativos y flujo de trabajo, búsqueda avanzada y gestión de metadatos, y análisis gráficos de datos como sentimiento, compromiso e impacto.

Ventajas de utilizar este Adobe Experience Manager

Gestión de contenido web

Esta herramienta permite una gestión de contenido de forma personalizada. El cliente actual quiere ver cosas que le interesan y se ajusten a sus necesidades.

Permite trabajar todos los contenido en una sola plataforma los cambios, estructuras y publicaciones se realizan de forma más eficiente para realizar la distribución del contenido de manera rápida y efectiva.

Distribuir un contenido segmentado te ayudará a incrementar el tráfico y los objetivos de tus campañas.

Una vez utilizado el contenido puedes reutilizarlo en cualquier momento y plataforma, tantas veces como quieras. 

Contenido multicanal

La simplicidad de esta herramienta permite crear el contenido solo una vez y distribuirlo a través de la web, móviles, aplicaciones, IoT, entre otras, sin necesidad de desarrollos extras.

Crear un contenido multicanal hace que el tiempo de tu equipo se optimice ya que el contenido creado para Adobe se adapta a los diferentes canales. Puedes editar el contenido de forma que los cambios se apliquen en todos los medios de forma automática.

Si utilizas otras plataformas tienes que crear un contenido para cada uno de los canales digitales, lo que aumenta el tiempo de desarrollo de una campaña de marketing.

Experiencia personalizada

Esta es una de sus grandes ventajas, hoy en día necesitamos indudablemente trabajar la personalización de las campañas y del contenido de nuestra marca.

Tanto si tienes una o varias webs, si la web está en varios idiomas o si tu usuario navega por una u otra página, puedes personalizar su contenido.

Si ofrecemos al cliente lo que él quiere, reforzarás las relaciones con la  marca, aumentarás la conversión y la fidelidad. 

Una buena personalización se lleva a cabo equilibrando: los datos del usuario y navegación, el contenido dirigido y el rendimiento de los resultados.

Evalúa y analiza la información sobre las necesidades, el comportamiento y los hábitos de consumo de tu buyer persona. Luego ofrécele contenido personalizado en base a las reglas establecidas. Por último mide todas las acciones y las respuestas del usuario en el canal en el que estás difundiendo ese contenido. 

Escalabilidad por Inteligencia Artificial

Adobe Experience facilita un aprendizaje automático a través de Adobe Sensei para optimizar la distribución del contenido, es decir, guarda todo los datos del comportamiento e intereses de los usuarios para mostrarle el contenido específico para ellos.

Los datos son capaces de acertar de forma mucho más precisa mostrando el contenido que genere mayor conversión o interés.

Esta herramienta da para muchísimo, se le puede sacar un partido impresionante y reducir considerablemente el tiempo que dedicamos al contenido. ¿Te has planteado usarla?,¿la conocías?.

Si te interesa aprender más, aquí tienes algunos tutoriales de Adobe Experience Manager que te van a ayudar a implementar acciones en esta plataforma.

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qué es y como funciona tiktok

Tiktok: qué es, cómo funciona y cómo aprovecharlo para tu marca

by with No Comment Marketing onlineRedes Sociales

Cuando creíamos que después de Facebook e Instagram ya nada iba a enamorarnos, va y se pone de moda TikTok. ¿Sabes de qué va? Pues atent@, porque es el nuevo reto para todos los marketers y las marcas.

Sé que es difícil controlar todas las tendencias de marketing digital con tantas nuevas aplicaciones y redes sociales. Pero si quieres estar al día, tienes que tener los ojos muy abiertos y así poder crear estrategias innovadoras en los medios en los que se encuentra tu público objetivo.

Toma nota: el 90% de los usuarios de Tiktok son menores de 35 años y el 60% tiene estudios superiores. Así que como la juventud está hechizada por TikTok, ¡vamos, a ponerte al día!

¿Qué es Tiktok??

TikTok es una aplicación de redes sociales gratuita que permite ver, crear y compartir videos con música de fondo de 15 segundos mínimo y 60 segundos como máximo. 

Por si no lo sabías, anteriormente esta red social se llamaba musical.ly y desde hace algún tiempo ya ha cautivado a la generación más joven. Lo más seguro es que si eres padre o madre seguro que has escuchado a tu hij@ hablar de ella.

En el 2018 Bytedance compró Musical.ly y surgió TikTok . Desde entonces se le conoce con ese nombre en todo el  mundo: actualmente presume de tener 130 millones de usuarios y de ser la app más descargada en muchos países.

Por supuesto, España no es ajena al éxito de TikTok. Cuenta con 2,7 millones de usuarios diarios que la emplean una media de 31 minutos al día, según datos publicados por DigiDay.

¿Cómo funciona TikTok?

Esta plataforma se usa para compartir videos cortos en formato vertical y pueden ser editados en la misma aplicación con filtros y música de fondo. 

Al igual que Facebook e Instagram, existen los «likes» y los «seguidores». También puedes hablar con otras personas a través de mensajes privados y utilizar hashtags.

Cuando abres la aplicación, TikTok mostrará los vídeos más recientes que otros usuarios han subido. Puedes ir deslizando hacia abajo para ver el video siguiente o deslizar hacia arriba para ver el video anterior.

Usarla es muy fácil y entre sus opciones te permite añadir sonidos, efectos o cargar imágenes. Lo mejor es que puedes crear los videos en varias tomas, algo que la hace muy original.

Justo en el lado derecho de cada video encontrarás el perfil del usuario, un corazón para indicar que te gusta, un apartado de comentarios y otro para compartir en redes sociales. También se indica qué canción se ha utilizado en el vídeo que estás viendo.

Si quieres subir un video, basta con que te registres y pulses sobre el botón «+» que encontrarás justo en el centro de la app. También podrás aplicar diferentes modos de grabación como normal, rápido, lapso, épico y lento.

En las opciones del lado derecho podrás cambiar la cámara de grabación, elegir filtros, colocar un temporizador, activar o desactivar el modo belleza y utilizar el flash.

La app está disponible en iOS y Android y su crecimiento es impresionante. 

Lo más atractivo de esta plataforma para los jóvenes es que permite consumir un contenido breve, divertido y que se comparte con facilidad. 

Te confieso que es adictiva: yo me puedo pasar horas viendo los videos en TikTok.

¿Cómo pueden las marcas utilizar TikTok para sus campañas de marketing? 

Primero, te alerto que usar el contenido de otras redes sociales en esta red social es casi una muerte anunciada para tu marca. En TikTok el tipo de información a transmitir es completamente diferente, por lo que debes crear un mensaje exclusivo para esta red.

Si quieres lanzar una campaña a través de TikTok, además de crear tu perfil de empresa,  debes tener en mente el uso de los influencers o tiktokers y realizar promociones a través de ellos. En tu perfil puedes mostrar de una forma diferente y divertida lo que hace u ofrece tu marca. 

Eso sí, debes desbloquear tu mente de lo que es «normal» y lanzarte a por un contenido innovador por completo.

Debes utilizar TikTok para promocionar tu marca porque…

  • Tienes un público objetivo muy joven o tu intención es crear una necesidad en el público joven a mediano-largo plazo.
  • Su crecimiento es cada vez mayor.
  • El coste por promociones con tiktokers todavía es bajo (aunque no creo que por mucho tiempo).
  • Es una plataforma para innovar con vídeos virales.

Publicidad en TikTok

El pasado mes de enero esta red social introdujo de forma oficial la publicidad, así que los usuarios ya pueden ver anuncios. 

Actualmente solo existe un bloque publicitario disponible en TikTok: son los anuncios de vídeo que se muestran en el feed principal.

No obstante, si los contenidos de tu página web de empresa son atractivos y si los usuarios de TikTok los consideran valiosos y divertidos, estos pueden promoverse al feed principal. 

Dentro del formato publicitario existen 3 modelos:

  • CPC (coste por clic)
  • CPM (coste por cada mil impresiones)
  • CPV (coste por visualización)

TikTok ofrece segmentación por el momento por edad, género y área geográfica. No obstante, han anunciado que próximamente estarán disponibles segmentaciones por intereses, comportamiento y mayor precisión en la segmentación demográfica. 

En la publicidad de TikTok puedes crear audiencias personalizadas, además de la posibilidad de incluir ciertas audiencias en la lista negra o blanca de tu publicidad.

Así que si todavía no has creado una estrategia para esta red social, más vale que la vayas teniendo en mente. Muchos expertos afirman que será el canal de comunicación preferido para 2020, y sin duda puedes beneficiarte de esta tendencia para usar TikTok como un escaparate muy atractivo para tu marca.

Consultor Digital

Consultor digital: ¿qué es y cómo puede ayudar a tu negocio?

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Cuántas veces has sentido que necesitas avanzar y no puedes tu sol@, que requieres a una persona experta porque tu ya sabes de tu negocio y no quieres perder el tiempo aprendiendo cosas desde cero. Lo sé, muchas veces queremos aprender de todo pero el tiempo no nos da para ser experto en negocio, en producto y también en marketing digital, es por ello que existen los consultores digitales. Profesionales con experiencia que te ayudan a avanzar de forma segura y mucho más rápida que hacerlo tu sol@.

Con la rapidez con las que las nuevas tecnologías nos han invadido (en el buen sentido de la palabra) o tenemos tiempo de pensar, hay que actuar. La digitalización es una realidad y es inevitable ser parte de ella. Solo te queda adaptarte y aprovechar las miles de oportunidades que pone a tu disposición el mundo digital.

Ahora bien, te preguntarás ¿Es posible acudir a un consultor de marketing online cuando estás pensando en abrir un nuevo negocio o simplemente cuando no consigues avanzar en algún proyecto ya comenzado? Pues, por fortuna, la respuesta a esta interrogante es sí.

Otra pregunta puede ser, ¿necesita una empresa con un Dpto. de Marketing un consultor digital? A esto te puedo responder claramente que sí.

La figura del consultor digital se ha vuelto muy popular en los últimos tiempos. Estos profesionales expertos dedican su vida profesional a probar nuevas herramientas nuevas estrategias, a estudiar metodologías, están continuamente investigando y aprendiendo todo lo que el mercado requiere para una muy buena estrategia de Marketing Digital.

A continuación vamos a profundizar un poco sobre cuáles son sus funciones principales y qué beneficios pudiera traer una experiencia de este tipo para tu empresa y para ti.

¿Qué es un consultor de marketing digital?

Describir la labor de este profesional pareciera muy sencillo, pero sus funciones resultan mucho más complejas de lo que parece y su campo de acción va más allá de responder a ciertas inquietudes de los clientes.

A grandes rasgos el consultor, es aquella persona especializada en determinada materia o campo, que brinda ayuda y asesoramiento profesional.

Específicamente el de marketing digital se dedica a analizar, gestionar, organizar, planificar y, sobre todo, aprovechar al máximo las ventajas que ofrecen las estrategias y medios digitales para las distintas empresas.

Sin dudas, el consultor digital juega un papel importantísimo en el plan de posicionamiento de una marca o producto.

Lo fundamental es que sea una persona actualizada en las más recientes tendencias online para que ofrezca a tu negocio un trabajo de excelencia.

No olvides también buscar en un consultor valores básicos como la ética profesional, la capacidad de dar soluciones rápidas y certeras, la proactividad y la pasión por lo que hace…

¿Qué puede hacer un consultor de marketing online por tu negocio?

¿Qué hace en su día a día un consultor digital? ¿Qué funciones realiza dentro de una empresa? Como ya te adelantaba, optar por un servicio como el que ofrece un consultor de marketing digital pudiera ser imprescindible para impulsar tu marca o empresa de la manera correcta.

Es normal que en el proceso de desarrollo de tu negocio sientas que quedan demasiados cabos sueltos.

Por suerte existe el Marketing Digital para ayudarte a solucionar esos problemas y así, alcanzar los objetivos que te planteaste desde el comienzo.

Pero, ¿qué herramientas pone a tu disposición un consultor de marketing digital para lograrlo?

¿Por qué deberías contratar a un profesional como este?

Son siete las funciones principales de un consultor digital y aquí te las resumimos:

  • Automatizar los procesos tanto internos como externos para la captación de clientes potenciales.
  • Trazar la mejor estrategia de marketing y presentarla de la manera más eficaz posible.
  • Formar a los diferentes equipos de trabajo de la empresa para que después pongan en práctica lo recomendado.
  • Hacer seguimiento y reportar sobre la situación de la empresa y sus servicios a nivel digital para detectar posibles fallas y/o mejoras.
  • Elaborar estrategias de emprendimiento que incluyan manuales de trabajo, captación de nuevos clientes, Inbound Marketing, SEO y redes sociales que tengan en cuenta los recursos y las funciones de la empresa.
  • Supervisar la implementación de esas estrategias que se diseñaron para mejorar la calidad interna y externa de la empresa.

Lo mejor de invertir en una consultoría digital es contar con una persona que te dé una perspectiva amplia de lo que debes hacer para aumentar las ventas y generar visibilidad de marca.

Acercarte a un profesional como este, será un paso fundamental para definir tu estrategia de comunicación en el plano digital y el determinar el tipo de mensaje que quieres transmitir a través de tu negocio.

Ventajas de una consultoría digital

En primer lugar, debes valorar el hecho de que el consultor digital es un agente externo a tu empresa por lo que aquí se pone de manifiesto eso de que “desde afuera las cosas se ven diferentes”.  

El hecho de no pertenecer formalmente a tu equipo de trabajo, ni participar de la cotidianidad del negocio o de la dinámica habitual, hará que analice las problemáticas y proponga soluciones con enfoques diferentes a los que ya habías pensado y no tuvieron éxito.

El consultor de marketing digital trabajará en el descubrimiento de las deficiencias, en su análisis, en las posibles soluciones, en la preparación de los trabajadores para actuar con seguridad, en la puesta en marcha de ese plan y en su posterior impacto.

¿No crees que alguien así, sin dudas, traería muchísimo bienestar para tu empresa?