Cómo hacer concursos en tus redes sociales

Cuando hablamos de gratis o regalos, en nuestra mente parece que algo nos hace clic y salimos corriendo por ello, aunque en nuestra lista de necesidades eso no estaba apuntado como imprescindible ¿por qué? supongo que nos gustan los regalos y nos sentimos valorados o ganadores cuando recibimos algo así.

Los regalos de empresas o regalos de marcas son dos tipos de productos que puedes regalar o sortear con el objetivo de: generar engagement, obtener leads, ganar seguidores o simplemente generar comunidad.

Preparar un concurso o sorteo

Determina el/los objetivos de tu acción

Si no tienes claros los objetivos, que quieres conseguir y que buscas con poner en marcha este tipo de estrategia, te recomiendo que mejor no gastes tus energías y tu tiempo. Toda acción en redes sociales debe corresponder a un objetivo para poder medir el alcance de dicha campaña.

Además, determinar los objetivos te permite concretar cuáles son las herramientas que vas a usar para el desarrollo de las campañas. Por ejemplo, si tu objetivo es generar engagement con que hagas el concurso el muro de Facebook o Instagram es suficiente, por el contrario si tu objetivo es generar leads debes disponer de una aplicación o landing page que te permita recoger los datos del usuario.

Duración de la campaña

Establece de cuando a cuando se a va realizar la campaña y en que fecha concreta vas a publicar los ganadores.

Inversión en Social Ads

Es conveniente que inviertas en anuncios para que tu campaña tenga un mayor alcance sobre todo si no tienes muchos seguidores o poco engagement.

Bases legales 

No hay mejor estrategia que tener las cosas claras en cuanto a concursos y sorteos se refiere, por mi experiencia siempre hay personas que no entienden la forma de participar, de votar o de elegir a los ganados, por ello tienes que establecer cuáles son las bases legales que regirán estás acciones para que puedas aportarlas en caso de ser necesario. Para que el sorteo tenga más transparencia, te sugiero que hagas un vídeo y lo subas a las redes sociales. 

Creatividad

Planifica cuáles son las piezas creativas que necesitas y en qué formatos las vas a usar, recuerda que cada red social utiliza tamaños diferentes de imágenes y hacer uso de gráficas no ajustadas hace que las personas no se sientan atraídas.

Elije las redes sociales

Puedes hacer concursos que se ejecuten en una sola red social o expandirlo a todas las redes, todo depende del tipo de concurso que quieres hacer. Por ejemplo Facebook es muy llamativo para generar leads e instagram para generar engagement, pero todas incluyendo twitter puede ayudarte a crear una base de datos de usuarios.

Para los concursos: votación o jurado.

Existen dos tipos de concursos uno en donde las personas incitan a sus amigos a votar por su participación y otro que permite a través de un jurado seleccionar el ganador.

La votación permite que el concurso sea más viral y por tanto llegue a un mayor número de personas ya que al compartir el enlace para que voten se produce un efecto domino que permite no solo que las personas a las que les llega voten sino que les motiva también a participar.

En el caso de los concursos con jurado deberás pedir a tres o más personas que elijan al ganador según las bases o criterios establecidos.

Ideas de concursos

Instagram

Facebook

Twitter

Cómo usar un Photocall para potenciar tu marca

La alineación de una estrategia de marketing digital y marketing offline permiten que sea mucho más fácil y viable conseguir los objetivos de una marca, no en vano, actualmente las marcas apuestan por sincronizar acciones para conseguir mayor visibilidad, difusión e incremento de sus ventas.  

Cuando hablamos de integrar las estrategias de marketing no solo nos referimos a hacer un evento y compartirlo en redes sociales para que vayan más personas, hablamos de generar una sinergia entre las acciones para motivar al usuario a ser participe de las mismas, esto lo podemos conseguir a través de photocall, probadores virtuales, aplicaciones móviles, entre muchas otras ideas que podemos poner en marcha.

Hoy te voy a hablar del Photocall, su uso y de la importancia de comprar un photocall personalizado. Este instrumento de marketing es un complemento ideal para estrategias de marketing online y offline, que además permite jugar con el formato de fotos y vídeos, los preferidos actualmente de los usuarios digitales.

Qué es un photocall

Se trata de un fondo publicitario personalizado que ayuda al branding de la marca. En este formato se intenta plasmar de forma gráfica con imágenes y pocas palabras lo que queremos transmitir sobre la marca para que el cliente sepa de que se trata.

Este tipo de material es muy importante ya que es un espacio donde las personas se detienen para sacarse fotos o para que los fotógrafos capten sus imágenes.

Uso del Photocall

Pero si pensamos en el mundo del marketing digital podemos ir un paso más adelante y buscar empresas que nos integren photocall con acciones online, por ejemplo máquinas que te toman la foto y puedes publicar directamente en tus redes sociales o profesionales que graban vídeos y usan un photocall detrás de ellos para dar visibilidad a su marca personal o a la empresa.

Además,  lo podemos usar en tantos eventos como queramos, si bien es cierto que hace unos años su uso era solo para los eventos de empresa, ahora lo podemos encontrar en bodas, ferias, cumpleaños, comuniones o de forma decorativa para los que visitan nuestras oficinas.

Lo bueno fusionar estrategias de marketing es que nos permite ser tan creativos como queramos, incluso en el diseño del mismo photocall.

También puedes comprar un photocall personalizado lo que te permite elegir el diseño y el tamaño, además hoy en día existen empresas en internet que te lo hacen llegar en muy poco tiempo y su precio es muy accesible. 

El uso del photocall para profesionales

El uso de este tipo de material esta cada vez más implementado entre los profesionales digitales como los youtubers o instagramers, lo usan para generar un set de grabación con un diseño personalizado que ponen detrás de su persona. La decoración suelen acompañarla con sofá, cuadros, accesorios personales, entre otros.

También es ideal para los profesionales que hacen grabaciones para cursos online porque evitan tener que editar los vídeos para poner su logo o marca.

Por qué personalizar tu photocall

Hoy en día hay mucha competencia y darle un toque distinto  creativo a este formato hará ver que tu marca es innovadora. Otra gran ventaja es que puedes reutilizarlo para otros eventos y por tanto podrás amortizarlo a medio largo plazo.

La personalización te da un fuente de información para dirigirte a tus clientes, por lo que debes apostar por mensajes potentes y reforzar la presencia de la marca o de las marcas en el caso de tener patrocinadores.

Existen empresas y profesionales que están apostando por este formato con diseños muy creativos, así que te animo a crear tu propio photocall y sacarle el máximo provecho.

Cómo aprovechar el Marketing de afiliación para crear un negocio online

 

Si eres un blogger, tienes una empresa, o trabajas de alguna manera con internet, de seguro te habrás hecho esta pregunta, ¿cómo puedo generar ingresos a través de internet?

El marketing de afiliación es una de las vías y no es un negocio nuevo, es una fuente de ingresos con años de historia que avalan sus resultados. Es una de las principales estrategias para cualquier tipo de negocio online y uno de los métodos más efectivos para recibir ganancias a partir de las ventas de productos o servicios, ya sean tuyos o ajenos.

¿Qué es el marketing de afiliación?


El affiliate marketing o marketing de afiliación, es un sistema dentro del marketing digital cuyo destino es la venta de un producto de un anunciante a través de afiliados. Estos afiliados promocionan los productos en sus espacios virtuales y cobran comisiones por ventas, así de simple.

El primer modelo de esta estrategia vino por Jeff Bezos, fundador de Amazon, en 1996. Bezos estableció una manera de vincularse a diferentes páginas de varios vendedores, haciendo que cada uno obtuviera una comisión a partir de las ventas electrónicas de los libros de Amazon.

Hay otros medios de ganar dinero mediante la promoción de contenidos, productos y servicios, pero lo que separa al marketing de afiliación de los demás es su manera de establecer los pagos por resultados concretos, lo que lo hace la forma más beneficiosa para los negocios digitales.

Ventajas y desventajas del marketing de afiliación


Para determinar los beneficios e inconvenientes de este tipo de marketing, tenemos que dividirlos según la perspectiva de anunciantes y afiliados.

El anunciante, que vende el producto y contrata los servicios del afiliado, saca ventaja del hecho que solo paga la comisión establecida por una venta o alguna acción equivalente del cliente potencial que tramita el afiliado. Gana con un mayor radio de propagación en la web, gracias a que se esparcen y se dan a conocer entre los grupos de asociados a las páginas de los afiliados.

Los afiliados no tienen gastos de producción del producto o servicio que ofertan a los consumidores. Tampoco deben preocuparse por servicios de postventa, ganan en visualización al proponer buenos servicios y ofertas a sus visitantes.

Como desventajas, el trabajo de promoción no es tan sencillo como parece y si abusas de los anuncios vas a cansar a tus visitantes y perderás tráfico. Los anunciantes pueden recibir publicidad negativa si el afiliado es engañoso o hace mal su labor promocional.

¿Cómo se atribuyen las ventas en el marketing de afiliación?


A través de programas específicos, los anunciantes pueden conocer cuales afiliados generan ventas y establecer los pagos correspondientes. Según los intereses del anunciante puede no solo estar dirigidos a las ventas, sino que también incluyen el llenado de formularios de contacto o la suscripción a newletters.

Este método de seguimiento es una de las bases del marketing de afiliación y una razón para una relación anunciante/afiliado basada en la confianza mutua.

Aquel que contrata espera un trabajo digno en sus productos y el que promociona aguarda un pago en dependencia a su labor.

Este control de ambos extremos puede realizarse tanto de forma independiente como por medio de programas de afiliación.

La atribución de la venta dependerá de quién realiza la venta o cómo el anunciante asigna el clic del afiliado, también influyen las cookies, entre otras cosas que tienes que tener en cuenta para trabajar como afiliado y saber en qué condiciones te van a asociar la venta.

 

Formas de retribución


Deben definirse a partir de requisitos acordados entre ambas partes. Algunas de las vías de retribución más utilizadas en el marketing de afiliación son:

Pago por venta

Se paga por la venta del producto del anunciante. Las comisiones tienden a ser altas, pero no fáciles de conseguir: el afiliado depende de su poder de conversión sobre el cliente remitido al negocio digital.

Pago por acción

Este es un campo muy amplio y abarca casi cualquier tipo actividad del consumidor en las páginas del anunciante.

Pago por call tracking

La comisión se gana a partir de que el cliente deje sus datos al anunciante con permiso para ser informado sobre los servicios y mercancías de la compañía.

Pago por registro o lead

Quizás el más sencillo y pero el que menos dividendos genera: lo único que debe hacer el potencial interesado es suscribirse o registrarse en las listas y formularios del negocio online.

Tipos de afiliados


He aquí algunos de los diferentes tipos de afiliados que existen y a través de los cuales se realizan las funciones de este tipo de marketing.

Páginas web

Lo más habitual es que las páginas web incluyan temas y contenidos afines a los productos del anunciante. La ventaja radica en establecer grupos de interés según las temáticas propias de las páginas, por lo cual es más fácil alcanzar un público especializado o previamente interesado en un campo relacionado al negocio digital que se publicita.

Cashback

El cashback hace referencia a un tipo de afiliado que trabaja con sus propios usuarios como sub-afiliados, repartiendo las ganancias con ellos u ofertándoles beneficios, bienes o servicios en sus dominios digitales.

Base de datos de mail

Lo común aquí es que el afiliado se sirvan de su lista de emails de los usuarios en su base de datos y utilizando el email marketing coloque publicidad y promoción del anunciante en los correos que envíe.

SEM

En este caso, los afiliados compran ciertas palabras claves para definir el posicionamiento del producto del anunciante en los buscadores y utilizando el sistema de “pago por click” (PPC) insertan la publicidad en las búsquedas de los consumidores.

marketing de afiliados

Principios del affiliate marketing


Todo marketing actual debe caracterizarse por una serie de principios que protejan al cliente y permitan una relación a largo plazo que haga florecer la rentabilidad y el beneficio mutuo. El marketing de afiliación no es la excepción.

Transparencia

Aquí hablamos de la que debe existir entre anunciantes y afiliados. La calidad del trabajo mutuo y del producto, junto con el cumplimiento del contrato por ambas partes, precisa una trasparencia total de manera que el consumidor nunca se vea afectado por la relación de estos y sus irregularidades.

Relevancia

Tanto para afiliados como para anunciantes, este acápite es de vital importancia y dicta la relación que existe entre el producto a promocionar y la labor del publicista. Una página web especializada en muebles no es la ideal para productos caninos. Busca la relevancia de anunciar una mercancía en un sitio vinculado a esta, de lo contrario no esperes buenos resultados.

Confianza

Es posible que un potencial afiliado no cuente con la credibilidad necesaria para promocionar tu mercancía. O que un anunciante tenga mala reputación en su sistema de postventa y no te convenga promocionarlo ante tus usuarios. En cualquier caso, la confianza es un elemento que debes cuidar en beneficio de los clientes para hacerles sentir seguro de lo compraran en tu negocio online.

Publicidad no intrusiva

Esto es algo cada vez más del pasado, pero sigue siendo un principio necesario de recalcar. La publicidad intrusiva es solo una manera de ahuyentar a los usuarios y clientes. Evita los banner gigantes y fundamenta tu material en contenido de valor y enlaces a sitios amigos y landing pages de calidad.

Trabajo a largo plazo

Algunos piensan que el marketing de afiliación solo es decirles a sus usuarios que comprar y cuando. Hace mucho que las cosas no funcionan de esa manera y ni siquiera los mejores influencers caen en ese error. La relación de afiliados con sus usuarios que luego pasaran a ser los clientes de un negocio digital, debe fundamentarse en resultados a largo plazo y en beneficios redoblados a partir de que el comprador se convierta en un habitual del vendedor.

Anunciantes atractivos

Este principio parece ser solo para afiliados, pero también puede ser un punto de apoyo para mejorar la labor de un anunciante. La realidad es que los negocios online más atractivos ganan en visibilidad. Escoge bien entonces a quien promocionaras en tu sitio y si eres un anunciante, trata de hacerte más atractivo para ganarte la confianza y la preferencia de tus futuros afiliados.

Claves para crear un negocio con Marketing de afiliación


Como en todo emprendimiento nuevo, hacer negocios a través del Marketing de Afiliación tiene sus pasos y sus riesgos, bastante parecidos a los de cualquier empresa que comienza.

Elegir el nicho adecuado

Un nicho es el área mercantil a la que dedicarás tus servicios y productos, mientras más concreta mejor. Saber y escoger de forma acertada puede significar tu éxito.

Elegir el producto

Que vas a promocionar como afiliado o cual será el producto que darás a conocer como anunciante, debes decidirlo en base a la necesidad y solicitud de los clientes. Es importante saber que se venderá bien y que no.

Analiza la competencia

Insertarte en un mercado saturado nunca es buena idea, pues serás el “chico nuevo”. Estudiando a la competencia puedes saber que se vende más y que no, pero también que filones prometedores no han sido explotados aún.

Marketing digital

Las herramientas del marketing digital son claves para tu negocio online. Utilizando videos, newsletters, SEO y SEM, banners, links, landing pages y más, consigues una mejor conversión de tus usuarios y mayores probabilidades de ventas.

Redes sociales

Las redes sociales son un lugar ideal para encontrar nuevos usuarios de tus sitios a los cuales mostrarles la publicidad del anunciante. Un buen afiliado no puede vivir sin ellas.

Plataformas de redes de afiliación


Las plataformas de afiliación son una especie de intermediarios entre el negocio digital y sus afiliados. Estas son de las mejores y más conocidas:

Amazon

Permite realizar búsquedas sobre los artículos más vendidos para saber cuáles promocionar. Es de las más grandes plataformas que existen.

Click Bank

Con ella puedes navegar por categorías de artículos y saber si se han vendido y cuál es la competencia de afiliados que existe por ellos.

Zanox

Promueve el marketing de afiliación centrado en negocios digitales de viajes, servicios y telecomunicaciones, financieros y de ventas y compras al por menor.

Public Ideas

Junto con Zanox, incluye idioma español. Se especializa en banca, seguros, finanzas, automóviles, telefonía, belleza, salud y gran consumo.

eBay

Muy similar a Amazon, no necesitas un número de visitas mínimo para regístrate en él. Un servicio de atención al cliente de alta calidad.

Affilinet

También en español, en sus sub-apartados puedes encontrar casi cualquier programa que necesites para la promoción de servicios y productos.

Rakuten Marketing

Popular en Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Francia y Alemania. Sus comisiones y precios se adaptan más al mercado extranjero que al de España.

Otras plataformas de redes de afiliación que puedes utilizar son Awin, Trade Tracker y Time One Performance.

Ahora que ya cuentas con una base sólida sobre el trabajo del marketing de afiliación, tienes la oportunidad de comenzar haciendo el Curso Cómo crear un negocio digital con Marketing de Afiliación para aumenta los beneficios de tu negocio online. Sin importar que seas una empresa o un particular, las ventajas de este sistema se han hecho para ti y sabemos que sabrás aprovecharte de ello.

El precio del curso es el 99€, la buena noticia es que su precio de lanzamiento es de 49€ con acceso ilimitado. Sé que te parecerá económico para todo el contenido que encontrarás en el curso, mi idea y prioridad es que aprendas y que consigas tu sueños creando tu propio negocio rentable en internet.

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Inbound Marketing: Qué es y cómo aplicarlo en tu negocio

El consumidor actual ya no es el actor pasivo de otros tiempos, ese que se dejaba convencer y manipular por cualquier vendedor habilidoso. En la actualidad los clientes poseen un perfil más crítico, están mejor informados, buscan nuevas sensaciones, aborrecen la uniformidad y se han vuelto más escépticos.

Y es que se vive en una sociedad tan mediatizada, que decidir con acierto, es algo realmente difícil.

Con una competencia despiadada, cada marca o servicio pretende diferenciarse del resto y ofrecer un producto único y/o superior, algo que no todos logran. Por eso, la clave del éxito está en convencer al comprador, mostrándole que, “ese producto que Ud. está ofertando, es sin duda el que cumplirá sus expectativas y satisfará sus necesidades”.

 

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Ya se ha comprobado que aquellas técnicas de marketing donde se acosaba y se perseguía a los clientes, han pasado de moda y perdido su efectividad. Es por eso que las firmas más vanguardistas y exitosas del mundo han apostado por un novedoso, atractivo y efectivo sistema, conocido como Inbound Marketing.

¿Qué pretenden? Eliminar los mensajes cargados de ofertas y promociones, y en su lugar, ofrecer la suficiente información para que el interesado pueda tomar, tranquilamente, la mejor decisión.

El término Inbound Marketing o Marketing de atracción, fue concebido en el año 2005 por el presidente de una empresa americana llamado Brian Halligan. Este señor había conocido en el 2004 a Dharmesh Shah en el “Instituto Tecnológico de Massachusetts” y juntos fundaron la compañía “HubSpot”, que actualmente, es una exitosa empresa de analítica web y Marketing Online.

 

¿Qué es el Inbound Marketing?


Es una metodología que utiliza y combina las técnicas de marketing y la publicidad, dirigiéndose al usuario de forma no intrusiva y aportándole valor. Esta se centra en las técnicas de marketing “pull”, o sea, atraen al usuario de manera natural, sin presionarlo. Es un procedimiento tan noble que se ha designado “love marketing”.

Lo ideal es atraer a las personas que se encuentran al inicio de un proceso de compra y a partir de este momento se les acompaña hasta la transacción final.

 

Esto quiere decir: comprender, guiar y ayudar al cliente en su gestión desde el mismo momento que se detecta su necesidad.

La persona se convierte en el centro de todo y se ha comprobado que mediante estas técnicas se establece con los clientes relaciones intensas y duraderas.

El Inbound Marketing está diseñado para mostrarle al consumidor lo que ofrece su producto o servicio y cómo se puede beneficiar con su adquisición, incluso antes de comprarlo.

Esta metodología no se centra fundamentalmente en la venta, sino que ofrece una amplia información de la calidad de su oferta y le enseñan, además, a utilizarla. Sencillamente, se demuestran como expertos en la materia y documentan ampliamente al cliente sobre los beneficios que obtendrá.

Los consumidores confiarán más en las marcas que sean capaces de demostrar conocimientos de lo que venden que en aquellas que solo se preocupan por vender.

Cada letra de “Inbound” describe su espíritu innovador
“I” de interactuar: Se anticipa a las necesidades del cliente ofreciendo un producto a su medida. El usuario se sentirá atraído y necesitará establecer el contacto.
“N” de novedad: Nueva técnica que enamora al cliente y le brinda una atención personalizada.
“B” de branding (marca): Potenciar una imagen seria y fiable de la marca en el mercado, a través de contenidos de interés.
“O” de organización: Los contenidos se publican siguiendo un plan que permita responder a las necesidades del consumidor potencial.
“U” de unificación: La acción tiene que ser homogénea como parte de la estrategia de marketing.
“N” de naturalidad: La comunicación debe ser franca y fluida de ambas partes.
“D” de dinamización: Los clientes satisfechos compartirán espontáneamente sus experiencias con amigos y familiares, y estos se convertirán, a su vez, en cantera potencial.

 

Ventajas de la estrategia de Inbound Marketing

Las empresas que lo han implementado han percibido, en poco tiempo, un sinnúmero de ventajas:

 

  • Aumentan los consumidores cualificados de marketing.
  • Aumentan los registros o leads multiplicándolos.
  • Incremento considerable de las visitas que recibe la página web.
  • Se hace más visible en los buscadores y recibe visitas que se pueden convertir en nuevos contactos y clientes.
  • Puede crear un sistema automatizado de generación de oportunidades comerciales.
  • La base de datos propia, al aumentar el número de visitas a la página web, crecerá mes a mes.
  • Como los contenidos de la compañía llegan a mayor número de usuarios, se crea una comunidad seguidora de la marca.
  • Mejora la imagen en cuanto a seriedad y confiabilidad.

Cómo aplicar el Inbound Marketing

Las claves que diferencian a Inbound Marketing de otras técnicas tradicionales son aquellas que le permiten captar a los clientes y convertirlos en fieles seguidores.

SEO (Search Engine Optimization): Mejora la visibilidad del sitio web con el empleo de diferentes buscadores, logrando que el cliente acceda a la información rápidamente.

Marketing de contenidos: Es el arte de entender qué necesitan los clientes y brindarles esta información de forma convincente. No se utiliza contenido promocional, sino aquel que resulta útil y necesario para el usuario.

Personalización: El cliente pasa por diferentes etapas en el proceso de compra, y mientras más personalizada sea la atención, más satisfecho saldrá. Recuerde que cada comprador tiene sus necesidades específicas.

Viralización: Las redes sociales son el lugar ideal para el Inbound Marketing pues constituyen un medio de comunicación social y una herramienta de gestión insuperable. Si el cliente queda satisfecho, se convertirá en un promotor espontáneo del producto.

Analítica web: Con los 4 puntos anteriores se logra atraer y contactar al interesado, pero debe convertirse en cliente. El Inbound Marketing exige un proceso de analítica pormenorizado para identificar la rentabilidad de los productos y si las campañas están funcionando.

 

Fases del Inbound Marketing

Se basa en 4 fases que corresponden al proceso de compra de todo usuario. Estas son:

Atracción: El marketing de contenidos, las redes sociales, el SEO y los eventos, atraen al usuario hacia una página web donde podrá exponer sus dudas y recibir información útil.

Conversión: Procesos y técnicas permiten convertir las visitas a la página y registrar la información en una base de datos de la empresa. El usuario podrá obtener contenidos relevantes y personalizados.

Educación: El cliente obtendrá por correo la información detallada que requiere para cada etapa de la compra.

Cierre y finalización: El objetivo es mantener a los clientes satisfechos, ofrecerles la información que requieran y cuidar de aquellos que siguen las novedades de la marca y se convierten en promotores naturales.

El Inbound Marketing o Marketing de Atracción es la técnica más efectiva para lograr el éxito de cualquier empresa. Y no es propaganda barata, es increíble la velocidad con que aquellas firmas que lo han aplicado perciben, rápidamente, resultados satisfactorios. Sus clientes han aumentado exponencialmente y la satisfacción está garantizada.

Esto quiere decir que, si a ellos les funcionó, ¿por qué no le puede suceder lo mismo a tu proyecto? No dudes ni seas conservador, una parte importante de ser exitoso en los negocios, es arriesgarse con las nuevas estrategias de comercialización que se generan ¡Atrévete a empezar hoy!

Tipos de campañas de email marketing ¡Empieza ya!

Si eres de esos que piensas que las campañas de email marketing están ya en desuso o que a las personas no les gusta, piensa de nuevo: el email marketing está más vivo que nunca y es una estrategia excelente para aumentar las ventas de una empresa, promocionar una marca y, en general hacer buen marketing digital.

Enviar un mensaje directo a los clientes es la forma más personal de construir confianza, mantenerlos informados de nuestros progresos de nuestras promociones y, en general, hacerlos sentirse especiales. Pero antes de hablar de las campañas, debes ner en cuenta el corazón del email marketing: la base de datos.

 

La importancia de una buena base de datos


Ya sean compradas o creadas con nuestros clientes orgánicos, las bases de datos son claves para generar campañas de email marketing con calidad. Entre las ventajas de un buen almacén de datos digitales se encuentran el uso de reglas lógicas que sirvan para expresar las consultas, el empleo de algoritmos que las optimicen, y el soporte de objetos y conjuntos complejos. Pero si todo esto te suena a chino, no te preocupes, lo que debes tener muy en cuenta que necesitas una base de datos con los datos de contacto con cada cliente.

 

Segmentación de la base de datos para generar campañas de éxito


¿Quieres garantizar clientes con tu estrategia de email marketing? Para eso tu base de datos debe tener una óptima segmentación, cuanto más datos tengas del cliente más personalizado podrá ser tu campaña y en consecuencia obtendrás mejores resultados.

Uno de los modelos de gestión más efectivos es el CRM (customer relationship management), quien se encarga de eliminar archivos duplicados, unificar elementos, y eliminar información basura. Además, te permite hacer un control exsahustivo de tu relación con cada cliente.

segmentacion del email marketing

 

Trabaja la automatización


La automatización ahorra tiempo y esfuerzo por manejar gran cantidad de datos y volver más eficaces los procesos de email marketing.

Un error común es utilizar la misma plataforma de automatización de las distintas fases del marketing. Es importante encontrar los modelos que sean compatibles con cada uno de los procesos para conseguir los resultados deseados.

campañas de email marketing

 

Tipos de campañas de email marketing


Aclarado esto, vamos al objetivo del post. Existen muchos tipos de campañas por correo, según el tipo de suscriptores que estés buscando y el servicio que quieras ofrecer… pero no esperes que sea efectiva en el 100% de los casos. En ocasiones, nuestros suscriptores cambian su dirección electrónica, no se suscriben al servicio de notificación, o nuestros mensajes comienzan a rebotar.
En otros casos, cuidado: la campaña se hace molesta para el suscriptor, quizás por excesivo envío de correos que no le aportan contenido. Esto crea descontento: trata siempre que tus campañas de email sean pertinentes y sustanciosas.

exito del email marketing

Mail de bienvenida

Es probablemente uno de los mail marketing más importantes, establece el primer contacto con el usuario. Debe ser breve, claro, y con un diseño atractivo. Usa distintos tipos de fuentes y gamas, y que lo esencial resalte.

Newsletter

Esto pensado para mantener una relación duradera con los clientes, fortaleciendo la imagen de marca. Busca que el suscriptor, luego de leer tus noticias, entre a la página web por más información.

Campañas promocionales

Su objetivo principal es vender algún producto. Debe tener un título claro, atractivo y gran visualidad. Es recomendable crear landing pages que te indiquen qué clase de usuarios interactúan más con tus productos.

Campañas Estacionales o de Fechas Especiales

Son excelentes para recordarle a tu cliente que piensas en él. Envíale una tarjeta por su cumpleañoso una promoción especial. Es crucial aquí la personalización.

Campañas de fidelización

Estos correos permiten crear lazos más fuertes con tus suscriptores. Manda regalos, códigos promocionales y sonrisas electrónicas en ocasiones especiales, para crear relaciones duraderas.

 

Campañas Informativas

Se emplean para comunicar cambios, eventos, o novedades. Si ha habido transformaciones en el perfil de tu empresa, has participado en algún acontecimiento o has decidido actualizar o crear una nueva página, estas campañas son la forma de informarlo.

Mails transaccionales

Son las clásicas confirmaciones de que se ha vendido, devuelto, o enviado un producto. Aunque no generan nuevos suscriptores, refuerzan tu confiabilidad.

Mails de reactivación

Aparece cuando el cliente deja de interactuar con la marca. Este correo trata de recobrarlo y volver a hacer fluida la comunicación. Debe ser muy personalizado para que funcione.

 

 

¿Qué herramientas usar para campañas de email marketing?

Acumbamail

Con sede en España, es la herramienta de mail marketing más eficiente en nuestro idioma. Su eslogan es “tú creas el contenido, nosotros lo enviamos”, y es muy ágil. Tiene una versión gratuita para mandar hasta 2000 correos mensuales.

Mailchimp

Su logo es un chimpancé y aunque al principio había que pagar, ahora tiene versión gratis. Es un servicio en línea, y no está en español, pero fácil de manejar. 7 millones de usuarios envían por ella 10 mil millones de mensajes mensualmente.

GetResponse

Con esta herramienta de email marketing puedes hacer crecer stus listas, aumentar las conversiones, y  conseguir fidelizar a tu público con bellos emails y autorespuestas, formularios web de alta conversión, segmentación, y herramientas de entrega únicas.

Benchmark Email

Es una herramienta para pequeñas y medianas empresas. A través de formularios de registro que se colocan en tu web, se atrae a los suscriptores. Su plataforma está integrada y automatizada.

Hasta aquí una breve de los tipos de campañas de email marketing. Espero te haya sido de utilidad. En está página puedes darle un vistazo al as herremientas de Marketing Digital que uso.

Guía sobre CRO: qué es, cómo funciona y herramientas

El término de CRO, Conversion Rate Optimization o en español, optimización del ratio de conversión, data del año 2007. En la actualidad hay muchos mitos sobre este tema, algunos incluso llegan a pensar que simplemente cambiando los colores de un link o un botón, están haciendo una optimización del ratio de conversión. La realidad de este método es más profunda y requiere de mucha paciencia y trabajo reiterativo. Sin embargo, las ventajas que ofrece bien valen la pena el esfuerzos por mejorar las tasas de conversiones de quienes visitan una página web.

Recuerda que ahora estamos hablando de posibles clientes que han visitado tus sitios y no han ejecutado una acción o acciones que hayamos configurado como objetivos. Cuando utilizas el CRO buscas aumentar la cantidad de personas que se quedan contigo y se conviertan en consumidores de tu marca.

¿Qué es CRO? Conversion Rate Optimization


CRO es la aplicación de técnicas a través de una estrategia de marketing digital,  que tienen como objetivo final mejorar el rendimiento de un sitio web respecto de la tasa de conversión del mismo. Digamos de forma más sencilla que es la manera de encontrar los errores existentes en tus páginas y mejorarlos o cambiarlos para que un mayor número de visitas se vayan en la dirección que tu quieres.

En términos más profesionales, la optimización del ratio de conversión es la manera correcta de mejorar los procesos que estimulan el crecimiento de este mismo ratio.

Una de las características fundamentales del Conversion Ratio Optimization es que en general resulta ser un proceso científico de prueba y error a partir de hipótesis que vas planteándote según cada elemento de tus páginas, para mejorarlas y hacerlas más efectivas.

 

Importancia de optimizar las conversiones


La palabra conversión en este caso no se refiere al acto de convertir algo, sino al acercamiento de los usuarios a los objetivos de una empresa determinada. Esta conversión puede medirse a través de las acciones que realizan los usuarios en tus sitios.

Lo más usual es que se habla de conversión positiva cuando ellos dejan datos de contactos, rellenan formularios o incluso han llegado a volverse clientes de tus servicios o productos.

La verdadera importancia del CRO radica en que estos usuarios llegan a ti, visitan tus sitios, de manera natural y gratuita, no has realizado ninguna acción de pago para ello, por lo cual si aumentas el ratio de conversiones, aumentan tus clientes y en consecuencia tus ganancias. Todo con el menor coste posible.

Fases de un proyecto CRO


El Conversion Rate Optimization cuenta con una serie de fases ya preestablecidas:

#1 La primera fase que debes emprender es el análisis de tu sitio, de donde obtendrás datos cuantitativos y cualitativos sobre la cantidad de rebote, el por ciento de entradas y el comportamiento de los usuarios durante sus visitas.

#2 Luego llega la fase de crear los objetivos que buscas con el CRO: ¿Qué deseas mejorar? ¿Cuáles son las conversiones que utilizas ahora y pueden optimizarse?

#3 El paso número tres es establecer una hipótesis, como por ejemplo, ¿si cambio este banner de lugar o lo modifico porque no está recibiendo suficiente atención, aumentará mi ratio de conversión?

#4 La cuarta etapa se basa en el desarrollo y la puesta en marcha de un plan de ensayo con el cual probarás, seguirás y recibirás los resultados de tu hipótesis.

#5 Finalmente, llegas a la fase de análisis de todo el proceso y vuelves a empezar con otro elemento. Claro, que si el cambio del elemento disminuye el ratio de conversión, o lo pones de vuelta como estaba o te planteas otra hipótesis. El objetivo siempre será mejorar de forma gradual.

Herramientas para mejorar el CRO


Algunas herramientas utilizadas en el proceso de CRO son muy fáciles de encontrar. Una de las más usadas es Google Analytics, puesto que te permite analizar de forma detallada el tráfico que generan tus páginas. También puedes utilizar Google Tag Manager que es muy similar a la anterior, pero algo más evolucionada para tus objetivos.

Otro instrumento necesario es el modelo LIFT, Landing page Influence Funtions for Test, que en español vendría siendo, funciones de prueba de influencia de las páginas de aterrizaje. LIFT no es más que un framework capaz de analizar el valor real de tus landing pages y optimizarlas con la ayuda del trabajo de optimización del ratio de conversión.

Para cerrar, te explico el sistema de A/B Testing el cual debes aplicar a cada elemento o proceso de conversión de tu sitio web con la ayuda de las herramientas que ya mencionamos.

 

La prueba A/B no es más que crear una modificación virtual de una de tus páginas y entonces herramientas como Google Analytics, Optimizely o Google Tag Manager dividirán el flujo de usuarios a la mitad para cada una de las opciones, la original y la optimizada. Gracias a este método puedes conocer si tu hipótesis tuvo buen resultado o si necesitas seguir trabajando en ella, según suba o baje el por ciento de conversión en el nuevo modelo que has creado.

 

En este post de ciudadano2cero encontrarás otras 5 Herramientas imprescindibles de Conversion Rate Optimization, espero que te sean de utilidad.

Como ves la labor del Conversion Rate Optimization precisa concentración, atención a los detalles, paciencia y ánimo para reiterar su ejecución una y otra vez. En el mundo de la optimización del ratio de conversión, siempre puedes hacerlo mejor.

Espero tus comentarios o ejemplos de optimizaciones que has puesto en marcha en tus proyectos 🙂

+100 Cursos gratuitos de Marketing Digital con certificación

El Marketing Digital es apasionante aunque hay que tener en cuenta que es una carrera de resistencia en la que debes entrenar día tras día si quieres ser de los mejores y más cualificados profesionales; la competencia es dura, cada vez hay más rivales, por eso es imprescindible seguir una formación constante y especializada. Con estos Cursos Gratuitos de Marketing Digital te vas a mantener actualizado y con los conocimientos necesarios para competir de tú a tú con los mejores profesionales.

 

Cursos online con certificaciones oficiales 

 

1. Cursos Facebook Blueprint

 

Facebook es una de las redes sociales más utilizadas, pero no es fácil ganar visibilidad y fans en está red por su algoritmo. Facebook Blueprint es la plataforma eLearning de Facebook que te ofrece los conocimientos necesarios para potenciar tu negocio con más de 80 cursos gratuitos.

 

 

Las ventajas que potencian ellos dentro de web son:

eLearning: permite tomar el control de tu aprendizaje con cursos online a tu ritmo, una de las ventajas es que están disponibles en varios idiomas.

Live: es una formación práctica con los expertos de Facebook con trabajo en equipo y ejercicios.

Cursos gratuitos de marketing digitalCertificación: aprobando los exámenes obtendrás una certificación de marketing reconocida oficialmente por Facebook. Además, recibirás una insignia digital verificable para compartirla en Facebook, en otras redes sociales sociales, insertarla en tu web o blog, o incluirla en la firma de tu correo electrónico.

Aunque no solo Facebook ofrece estas ventajas, también otras plataformas que veremos a continuación te permiten estudiar de forma  online, a tu ritmo y te dan certificados de culminación de curso o al haber aprobado los exámenes correspondientes.

Consigue el curso que necesitas entre las siguientes categorías:

 

2. Cursos de Instagram

 

Como bien sabes Instagram fue comprada por Facebook, por lo que utiliza en la misma plataforma de Blueprint, en ella encontrarás cursos con certificación específicos para Instagram.

Estos son los cursos que encontrarás en la plataforma:

 

3. Hubspot Academy

 

Hubspot es una plataforma de Inbound Marketing  que ayuda a las empresas a atraer visitantes, generar leads y finalmente convertirlos en clientes. Si estás interesado en este tema este es una de las marcas más potentes en el mercado que puede prepararte sobre el tema. Los vídeos están en inglés y subtitulados en español.

 

 

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4. Academia de creadores de YouTube

¿Quieres ser You Tuber? ¿Te interesa potenciar tu canal de empresa? o simplemente, ¿quieres potenciar el canal de tus clientes? You Tube te ofrece un plataforma de formación con más de 35 cursos online gratuitos y cuenta con una gran comunidad de creadores en la que puedes participar para que te ayuden.

 

Los cursos que conseguirás la academia de YouTuber son:

  • Vídeos 360º y realidad virtual en YouTube
  • Primeros pasos
  • Multiplica las posibilidades de tu canal de videojuegos
  • Mide tu éxito con YouTube Analytics
  • Gana dinero con YouTube
  • Monta un negocio en YouTube
  • Crear contenido de calidad
  • Haz que tu audiencia crezca
  • Aumenta el tiempo de visualización
  • Preproducción: qué hacer antes de empezar a grabar
  • Conocimientos sobre producción
  • Elige una banda sonora
  • Crea un canal internacional
  • Técnicas de producción
  • Desarrolla la marca de tu canal
  • Anima a los espectadores a ver más contenido
  • Activa tu comunidad
  • Lleva tu ritmo a un canal musical
  • Crea un canal de belleza
  • Segmenta a tu audiencia
  • Casos prácticos de creadores con éxito
  • Director de operaciones
  • La evolución permanente del marketing
  • Establece una estrategia de contenido de vídeo
  • Estrategias creativas para el contenido de los vídeos
  • Optimiza la distribución de vídeos
  • Trabajar con creadores
  • El arte de conseguir espectadores
  • Boot Camp «Interactúa con tu audiencia»
  • Derechos de autor en YouTube
  • Aplicación de derechos con Content ID
  • Informes y análisis de ingresos
  • Optimización de recursos para obtener ingresos
  • Información general sobre la plataforma
  • Evaluación del canal
  • Ingresos del canal
  • Business operations with CMS

 

5. Hootsuite Academy

 

Si buscar una herramienta de gestión de redes sociales sin duda te recomiendo Hootsuite, de momento ninguna otra me ha cautivado como ellos. Tienen una academia con diferentes cursos, certificaciones oficiales y también te ofrece una insignia para presumir de tus conocimientos con la que los interesados en tu trabajo o servicios te valorarán más.

 

 

6. Microsoft Learning

Microsoft Learning ofrece cursos online y presenciales en el que obtienes los conocimientos técnicos necesarios para un producto o una tecnología de Microsoft.

Los 14 cursos que puedes encontrar en la plataforma de Microsoft son:

Server

Windows Server
Exchange Server
Skype for Business
SharePoint
Virtualization
System Center
Cloud

Desktop

Windows

Aplicaciones

Office 365

Base de datos

SQL Server

Desarrollador

Visual Studio
Microsoft Azure

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7. Microsoft Virtual Academy

Microsoft Virtual Academy es una academia de  Microsoft con capacitación gratuita online para desarrolladores, profesionales de TI, profesionales de datos y principiantes, en esta plataformas puedes elegir entre más de 30 cursos.

En esta academia tienes ventajas como:

  • Conocer la última tecnología.
  • Aprender desde cualquier dispositivo.
  • Descargar los videos para verlos cuando no tienes conexión.
  • Crear tu propios planes de aprendizaje.
  • Autoevaluaciones.
  • Certificación de Microsoft.

 

8. Cursos de Google

Para realizar los cursos de Google tienes que registrarte en Google Partners, una vez creado tu perfil tendrás acceso a los cursos y podrás realizar los exámenes para certificarte en Adwords, Analytics y mobile. Cuenta además con mucho material para prepararte los exámenes.

 

Las certificaciones que podrás obtener son en los siguientes cursos:

Google Adwords

  • Fundamentos de AdWords
  • Publicidad en búsquedas
  • Publicidad de display
  • Publicidad de vídeo
  • Publicidad para móviles
  • Publicidad de Shopping

Google Analytics

  • Google Analytics para principiantes
  • Curso avanzado de Google Analytics
  • Conceptos básicos de Google Tag Manager

Sitios webs para móviles (Actualmente, el Examen de sitios para dispositivos móviles está disponible solo en inglés)

También tienes Google Activate para hacer cursos gratuitos de marketing digital, esta academia tiene cursos online y presencial, además que disponen de una certificación. Los cursos disponibles son:

  • Curso básico de Marketing Digital
  • Formación en Emprendimiento
  • Formación en Emprendimiento
  • Curso online de Marketing Digital
  • Curso online de Analítica web
  • Curso online de Comercio electrónico
  • Curso online de Cloud Computing
  • Curso online de Desarrollo de Apps
  • Curso online de Desarrollo Web (I)
  • Curso online de Desarrollo Web (II)
  • Curso online de Productividad personal

 

Estudiar nunca ha sido tan fácil, hoy en día tienes disponible un sin fin de cursos gratuitos de marketing digital para especializarte; solo debes tener ganas, dedicarle tiempo, ser constante en tu aprendizaje y practicar. Recuerda que los conocimientos por si solo no te hacen saber más, debes trabajar en tener experiencia y eso lo consigues pasando a la acción.

Si conoces cursos gratuitos de marketing digital que no están en este post, déjame un comentario para agregarlos. Si te ha gustado el post no olvides comentarlo y compartirlo para que muchas personas tengan acceso a estas formaciones.

 

 

 

Arquideas lanza su renovada plataforma con muchas novedades

 

 

Arquideas.net es una plataforma online para los amantes de la arquitectura y el diseño,  el objetivo principal de sus concursos es dar a conocer a los jóvenes profesionales internacionalmente, a través del desarrollo de proyectos creativos.   Ésta herramienta no solo permite inscribirse en sus concursos, ahora, también te permite ser miembro de una comunidad, compartir  tus proyectos,  subir artículos y muchas otras opciones que te harán establecer comunicación con profesionales de todo el mundo.

Actualmente, Arquideas cuenta con más de 4.500 usuarios registrados y con más de 12.000 seguidores en Facebook y Twitter, está creciendo rápidamente gracias al compromiso adquirido por sus creadores Raúl Domínguez, Javier Molowny y Rodrigo Makin, personas que han demostrado que se puede ir más allá de las fronteras Canarias con muchas ganas y trabajo, además, estos grandes emprendedores se  rodean de los mejores profesionales dentro y fuera de las Islas, lo que permite dar  difusión y potenciar al crecimiento de éste  proyecto.

 

www_arquideas_net

 

 

¿Tienes un proyecto emprendedor, creativo e innovador? Escríbeme un mail o déjame un comentario para darle difusión ¡Tú esfuerzo lo merece!

No juegues con tu «imagen»

Dicen que una imagen vale más que mil palabras, y tan cierto es, que en Internet transmitimos mucho más con imágenes que con expresiones o comentarios.

Ten cuidado con las que utilizas en tus publicaciones porque son el espejo de tu empresa o marca, no te juegues tu «imagen» y reputación. Busca la calidad, creatividad y no copies (si la imagen no es creación tuya o no la has comprado, comparte y coloca siempre la fuente).

Existen plataformas donde puedes comprar imágenes a buen precio, incluso muchos pueden ofrecerte algunas free.

Te dejo algunas de las páginas donde las puedes conseguir:

Si conoces otras páginas compártelas con nosotros 🙂

Mutua Tinerfeña combina su campaña de Marketing offline con online

Mutua Tinerfeña lanza hoy su campaña «Eres tú»,  en la misma se han combinado estrategias de Marketing Online y Offline para atraer a los clientes. Con la incorporación del Código QR  Mutua Tinerfeña  pretende estar más cerca de sus clientes e informar a los que no lo son de sus servicios y campañas a través del Smartphone.

El microsite ofrece toda la información sobre los planes «Eres tú», las primas especiales, toda la información de sus oficinas en las 7 Islas, los vídeos de las promociones y además permite el acceso a su Fanpage de Facebook y la Web.

Una de las utilidades más importantes es que los clientes podrán solicitar presupuestos de automóvil, motos y hogar directamente desde su teléfono móvil.

El microsite fue diseñado y desarrollado por dos empresas Canarias que han trabajando en conjunto RosaAyari Marketing Online & Social Media e Itop Consulting  involucradas en el Marketing y la tecnología ofreciendo a las empresas campañas diferentes e innovadoras con herramientas atractivas para sus clientes.

Aplicación móvilCampaña con Código QR  Campaña Eres TúMarketing Online

 

 

 

 

 

 

 

 

 

En Canarias hay empresas que apostamos por ideas innovadoras para el mercado de las Islas.